zodiac-shop

zodiac-shop
Рейтинг
9
Регистрация
30.10.2013

В обработке – ставится, если не удалось дозвониться до клиента (занят, не отвечает, просит перезвонить попозже). Обычно операторы 2-3 раза в день в течение 3-4 дней прозванивают и дозваниваются. Сейчас 90% заказов в обработке - человек просто не отвечает на звонок.

foxtal:
А как посмотреть какие дозвонены какие нет, наводишь на заказы,но они не активны,просто по потокам смотреть,там выводит откуда заказ и время когда он сделан. А так просто написано в обработке.

Может уточните, что вы подразумеваете под тем "посмотреть какие дозвонены, какие нет" ?

У вас есть полная статистика - какие заказы приняты, отменены, недозвонены или отправлены. Мне кажется любой вебмастер определяет именно по принятым/непринятым качество заказа.

РФ нужно, кто же спорит. Когда наступит время тогда и выйдем.

Если позволяют финансы могу подсказать человека, который работает конкретно с OpenCart.

1) поменять шаблон

2) добавить модули

3) оптимизировать код

4) добавить нормальное описание и статьи

5) оптимизировать юзабилити

6) добавить НОРМАЛЬНЫЕ системы оплаты, а не эту интеркассу.

7) Сделать нормальный модуль доставки почты России

8) добавить онлайн-консультантов и прочее

9) сделать нормальный партнерский кабинет

И тогда о чем-то можно будет говорить. Но здесь работы со всем наполнением на 1000-2000$ по дружбе.

foxtal:
Откуда сделан заказ,чтобы ид площадки был виден

Это я так понимаю с тизерных сетей? Это нужно метку с макросом приписывать к ссылке тогда будет показан ИД площадки.

foxtal:
Статус заказа - когда звонили,дозвонились или нет,если отказ то почему.

У нас 6 статусов (http://faq.sun-leads.com/status/), обычно когда без подобных завалов, то все обновляется в режиме реального времени и видно когда изменился последний статус. Другое дело, что мы собираемся ввести историю статусов, чтобы все было подробно видно.

Также будет отдельный блок с именем и телефоном заказчика и причиной почему лид отклонён.

foxtal:
Данные заказчика,хотя бы частично, запись разговора оператора с заказчиком

Данные при отмене будут даваться полностью (имя и телефон). Насчет записи сложнее - мы с мобильных телефонов звоним.

Скажите, а какие параметры лида вы бы хотели видеть? Можете написать прямо списочком? Мы бы это реализовали в ближайшие сроки.

zuziken:
zodiac-shop, что с остальными заказами?
foxtal:
Заказы никак не обрабатываются что-то ... В чем прикол?

Заливается крупное обновление и выгрузка может глючить. Наши операторы обзванивает с утра все заказы начиная с субботы.

Foxtal, выбираете поток и смотрите там все свои лиды - номер, время, дата, метки.

Джентельмены, а вы не хотите купить платный шаблон для opencart хотя бы за 1000 рублей, допилить эргономику и доработать код? У вас магазин ляжет иначе даже от 3000 человек в день.

wir:
так я о том же :)
так что не надо, клиенты отказываются даже из-за того что нету штрих-кода на упаковке и есть десяток других причин и они у всех одинаковые

К слову о штрих-коде. Заинтересовали - решил этому вопросу время уделить.

Первый вариант найсера дайсера:

Штрих-код: 461004861772

Страна: Россия

Национальная организация EAN/UCC: UNISCAN / EAN RUSSIA (Russian Federation)

А вот от другого поставщика тоже найсер

Штрих-код: 3387489000408

Страна: Франция

Национальная организация EAN/UCC: GENCOD-EAN France

---------- Добавлено 10.02.2014 в 13:18 ----------

notkeo:

К чему такая огромная шапка на лендинге? Лого 200x200, все остальное место пустует, зато изображения товара не влезают с формой заказа!

Вот такой вот шаблон, проверенный уже полугодом практики. Его делали профессионалы своего дела - сделали хорошо, жаловаться не могу.

Когда стандартный сайт не подходит, всегда есть возможность использовать iframe-форму, которая кстати тоже будет в обновлении :)

По крайней мере по ножам это 100% сам их в руках держал. Если не секрет, а почему такое отношение конкретно к найсерам дайсерам? Был плохой опыт конкретно с данными товарами?

У наших штрих код есть, как и паровых швабр и ножей countr pro. Мы уже не первый год ими торгуем и как вы правильно заметили - лучше брать более качественный товар. Отказы есть, но по найсеру они не превышают 3-4%

Те же говорящие хомяки есть по 30-40 гривен, а есть по 70-80 гривен. Разница в качестве изготовления.

Всего: 103