После этого комментария эксперта тему можно закрывать, главное аргументы железные и логика прослеживается, и счетчик постов прирос на 1 :)
Нормальный хостинг, респект парни
п.с. Кто ж Вас так не любит?;) Только написал позитивное, сразу минусы анонимно. На репу насрать, но удивило, такой молниеносности давно не видел.:)
Раз все так печально для кого-то обосную, не так давно обратился ночью в тех поддержку по личному вопросу, ответ пришел в течении 10 минут.
Сейчас сайты у них не держу, работаем на прямую с ДЦ, но все равно ощущения от сотрудничества остались только позитивные. Цены, конечно, у них не шаровые, но весьма средние по рынку, поддержка на достаточно высоком уровне. Как-то так.🙄
По-моему, дежурный клоун здесь Вы, причем это знают все, кроме Вас.Ваша репутация - этот тот редкий случай, когда она соответствует реальному положению вещей.
Вашим сервисом можно детей пугать, а не домены там продлять...
И последнее... грамотный менеджмент принимает во внимание обращаение любого клиента и фиксирует его обращение, а если Вы этого не знали то, это Ваш удел... Вы сколько угодно можете надувать губы и строить из себя мега-ресслера с 30-ю панелями, но от этого клиентов у Вас не прибавиться, чтобы Вы нам всем тут не пели о том, как все прямо в очередь строяться, чтобы домен у Вас регнуть.
Вношу Вас в вечный игнор здесь, на серче, чтобы не читать более того бреда, который Вы пишите в этом разделе и во всех других...
"Вас, папаша, надо лечить... электричеством" - Остап Бендер.
Наконец-то, после повторного письма регистратору, Zahost-то включил игнор своего "саппорта" на мои сообщения, удалось забрать домен в другую панель и забыть о бизнесе с Zahost. Хорошая школа для тех, кто хочет понять, как не надо делать бизнес.
Писец, конечно....
Сегодняшний ответ регистратора:
Dear Sir,
The reason why we cannot renew the domain because the domain is currently under the transfer process, so it cannot be renewed. Your domain provider (reseller) is the party who conduct the renewal process.
The Registry (Verisign) sent us notification email that there was a transfer request for domain *********.com. We check that the administrative contact of domain **********.com is contact@privacyprotect.ws, not *******@mail.ru.
So, we suggest you to contact your domain provider as soon as possible to get information whether they transfer this domain to another registrar or not. If the transfer process is completed, we no longer have any authority on this domain because the domain will be under the manage of the new registrar.
This transfer process will be completed in the next few hours. We can conduct a process for a domain name if we receive an email request sent by the registrant from the registered email address.
Feel free to contact us if you have any questions.
Best Regards,
ResellerCamp Sales Team
Maria Magdalena
п.с. Zahost, спасибо за нервортрепку! Это было самое длинное продление домена в моей жизни... Но за домен спасибо, хоть ссылок сапы на нем уже нет, все снялись из-за 7-и дневного ерора, успехов вам в вашем "бизнесе" и побольше довольных клиентов :) :) :)
Ну что сказать? Еще одна тема в подтверждение того, что Zahost кидает людей, чьи домены у него еще лежат...
Support ZAhost (08:27:28 7/04/2012)
скорее всего даже 12-го уже завершится операция. всё по правилам ICANN.
После 7 дней моего ожидания продления у Zahost, написал регистратору, выяснилось, что Zahost изменил контакты моего домена и инициировал процедуру трансфера к другому регистратору без моего ведома.
Вот цитата из письма регистратора (именно у него был зарегистрирован мой домен)
"We never delay any domain renewal process. The delay occurs because the status of the domain is currently under transfer.
We try to double check domain brunsw******i.*** and based on our record, we received a notification email of transfer request for domain http://*********.com on 8 April 2012 from CV,. JOGJACAMP to the Requesting Registrar: UK2 Group Ltd. We never conduct any transfer request for this domain.
Feel free to contact us if you have any other questions. Thank you."
Обратите внимание, что домен был продлен в панели Zahost 6 числа:
Fri, 6 Apr 2012 19:08:56 +0000 (GMT) от "Vladimir V. Bulanov" <admin@zahost.ru>:
Please note details of your Pending Invoice below
Invoice Details
Invoice ID: 30109593
Invoice Description: Renewal of **********.com for 1 year
Invoice Total: USD 8.99
Pending Amount: USD 8.99
Сегодня уже 13-е... Неприятно, как-то. Чувствую, что навешал мне лапши Zahost про срок продления и про дату, когда домен будет продлен ((
Итог такой, этот горе-ресселер Zahost плел мне про 7 дней на продление - регистратор подтвердил, что домен продляется мгновенно... Выждав 2 дня после оплаты продления, домену был заказн трансфер к ЮК2, в своeм письме выше регистратор подтвердил это, причем Zahost убрал домен из моей панели управления, сменил ему контактные данные, подтвердил трансфер регистратору с левой почты. Разве это нормально для регистратора с таким стажем?
Короче жесть, домена не жалко, саттелит какой-то на хостинге старый, правда 30 центов нес :) и когда-то ж он продлиться все таки, даже у такого "горе-бизнесмена" как Zahost. 😂
Но осадок остался... (
ТС, спасибо за еще одно напоминание всем. Желаю Вам скорейшего восстановления
Обслуживайтест в отделе VIP бизнеса Привата, удобно, без очереди, милые сотрудницы.
Правда надо иметь карточку VISA Gold или Platinum, но гемора меньше в разы
Я бы назван Ваши услуги - медвежьми услугами 😂 Аргументировано доказывать свою правоту - это хамить? С таким подходом Ваш саппорт можно вообще отключить, клиенты там умирают, а не рождаются, судя по темам на этом форуме 😂
Правильно, в панели 1 домен остался, второй, тоже забытый, еще утром трансфернули от Вас, от греха подальше, Вы такой придумщик, озорник-с 😂
п.с.
Кстати, а куда домен уже делся из панели управления, который ожидает продления? :)
Support ZAhost (23:11:08 7/04/2012)
Вам отказано в дальнейшем предоставлении услуг. Вы больше не являетесь нашим клиентом. По окончании продления домена вы его заберёте пушем в прямой аккаунт у регистратора или трансфером.
Удачи в пути.
Что вообщем-то и требовалось доказать себе еще раз :) Как только люди понимают, что фантазии и выдумки не пройдут с клиентом, они его сразу бреют ибо клиент оказался не лохом и усомнился в словамх ресселера о сроках продления в 7 дней...---------- Добавлено 07.04.2012 в 23:28 ----------
Так уже забрал давно, еще пару лет назад, один остался только :) забыл про него, бедолагу, в десяти панелях Ваших ))
Я так и сказал Zahost :)
4625598__@qip.ru (08:40:17 7/04/2012)
:) то, что Вы говорите не соответствует действительности
46255980__@qip.ru (08:40:46 7/04/2012)
Подождем, до 12, спасибо за новости :)
Support ZAhost (08:40:49 7/04/2012)
ваше мнение на этот счёт нас волнует меньше всего.
вы отправляетесь в игнор на 7 суток.
Support ZAhost (08:40:55 7/04/2012)
до 13 подождёте.
После чего "срок продления" увеличился еще на +1 день :) Такое ощущение, что Zahost "наказывает" забывчивых клиентов 😂
