мы предлагали мирные решения но клиент сам отказался.....еще и DDOS организовал на нас.....
В свою очередь я сделаю все возможное чтоб прикрыть ваш сайт с порно-контентом и варезом,который нарушает авторские права.
А также в понедельник мы подадим заявление в милицию о DDOS-атаке что вы на нас организовали вчера,а это статья 273 УК РФ.
Если это дело принципа то мы доведем дело до конца!!!
despain добавил 28.03.2009 в 14:50
пускай пишет,у нас есть все документы и учередительные и лицензия и все договора.
в свою очередб не забывайте что закон имеет обратную юридическую силу
Есть статистика провайдера а это получше чем ваш счетчик....
А претензия как и висела так и висит!
Статистика это часто ошибается,кроме того,как я и писал выше есть статистика датацентра....
Наше дело было предоставить вам сервер а если вы его свалили...это ваша проблема,мы же его восстановили....чего вам еще надо?
На нулледе вас уже забанили, там же есть отзывы о нас,и отзывы только положительные.....
вот ссылки:
http://www.nulled.ws/showthread.php?t=107705
http://www.nulled.ws/showthread.php?t=107705&page=3
Уважаемый Семен Семенович!
Я выше привел трактовку закона, и юридический комментарий.
смотрите:
Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)
1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
назначить исполнителю новый срок;
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
1.Cервер был предоставлен согласно договору,тут сроки были выполнены.
Идем дальше....
Сервер вышел из строя,мы восстановили его и предложили качестве компенсации большую скидку,тоесть мы выполнили свои обязательства....
Кроме того,почитайте отзывы тут:
http://www.nulled.ws/showthread.php?t=107705&page=1
http://www.nulled.ws/showthread.php?t=107705&page=2
Из них видно что из себя представляет клиент,который и раздул всю эту кашу
Что касается этого:
Данный пункт применим только в том случае если бы мы к примеру нарушили сроки предоставления услуги,но опять же сервер был предоставлен в срок,и когда сервер перестал работать то мы вернули его в работу опять же согласно сроком предусмотренными договорой-офертой (простой не более 5 часов),мы же при восстановлении уложились за 2 часа 30 минут,причем сделали это бесплатно,хотя переустановка сервера стоит 1200 рублей.
Таким образом,уважаемый вы не правы,закон мы не нарушали!
вЫ сами противоречите себе,посмотрите на дату выдачи аттеастата,он выдан в 2008 году...
Смотрим закон о защите прав потребителей: там написано что клиент может отказатся от предоставления услуги в случае выявлении существенного недостатка....в данном случае этого не было...Есть переписка с провайдером,она предоставлена для рассмотрения арбитражем вебмани....Кроме того,есть оферта в которой написаны причины , по которым оператор имеет право расторгнуть договор в одностороннем порядке,без возрата средств.
Во 2 Требуется написать претензию в письменном виде я же пока не не видел претензии....
Пишет тот "самый" Игорь Ушаков!
Сбой произошел на сервере по вине клиента,сервер был восстановлен в течении 2 часов, клиенту было предложено продолжить работу и с компенсацией в качестве простоя,но клиент оказался.
и в соответствии с п.5 оферты возврат средств в таком случае не производится.
Кроме того,клиент начал хамить и грубить в службу техподдержки,писать письма с угрозами.
Вам бы приятно было если бы с вас стали требовать деньги при этом угрожая ,цитата:
van (23:48:07 20/03/2009)
то есть меня тупо киданули и отказались вернуть деньги
van (23:48:17 20/03/2009)
Это вы здорово придумали
van (23:48:19 20/03/2009)
молодцы!
470793254 (23:48:30 20/03/2009)
мы вас не кидали
van (23:48:43 20/03/2009)
а как это называется?
470793254 (23:48:43 20/03/2009)
мы вам предложили варианты решения
470793254 (23:48:56 20/03/2009)
а возврат средств у нас не предусмотрен
van (23:48:59 20/03/2009)
Сайт весь день в отключке и никидали
van (23:49:04 20/03/2009)
понятно
470793254 (23:49:20 20/03/2009)
в отключке 1час 30 минут
470793254 (23:49:28 20/03/2009)
вы поднимаете панику
van (23:49:43 20/03/2009)
не держи меня за дурака
470793254 (23:50:16 20/03/2009)
просите мы с вами на бруденшафт не пили,не надо так разговаривать
470793254 (23:50:27 20/03/2009)
давате вежливо решим вопрос
или такое:
van (23:34:25 20/03/2009)
сегодня прошла яндекс выдача
van (23:34:42 20/03/2009)
если на сайте будет фильтр я вас везде достану
Кроме того есть переписка с персоналом дата-центра в которая доказывает что имел место сбой,есть также статистика провайдера собранная с маршрутизатора CISCO которая доказывает что сервер простаивал 2 часа 30 минут а не 2 дня как утверждает истец.
посмотрите в соседней теме:
/ru/forum/328458
1.Cайт в данный момент находится в стадии разработки,о запуске мы сообщим.
2.Дата-центр находится в сша вот его адрес:ALENTUS.COM
3.Да,такой вариант возможен,пожалуйста обратитесь по телефону +7 343 2908486 или в ICQ 470793254 и мы вышлем Вам необходимый набор документов.
4.Да,мы являемся и реселлерами,также у нас есть арендованные стойки (блоки IP и AS сейчас получаем)
Если у Вас еще возникнут какие либо вопросы,мы будем рады ответить на них!
despain добавил 14.03.2009 в 21:43
Дополнительные сервера:
Core2Quad Q6600 QUAD CORE 2.4GHZ 1066FSB 2GB 250GB SATA 5 $160.95
DUAL XEON 3.06GHZ 533FSB w/HYPERTHREADING 2GB 250GB SATA 5 $130 1MDX30
DUAL XEON 2.8GHZ 533FSB w/HYPERTHREADING 2GB 250GB SATA 5 $120 1MDX28
PENTIUM-D 925 DUAL-CORE 3.0GHZ 800FSB 2GB 250GB SATA 5 $110.95
PENTIUM-D 820 DUAL-CORE 2.8GHZ 800FSB 1GB 250GB SATA 5 $99.95 1MDC28
PENTIUM-4 3.0GHZ 533FSB 512MB 80GB IDE 5 $69.95
PENTIUM-4 2.4GHZ 533FSB 512MB 80GB IDE 5 $59.95
CELERON 2.4GHZ 400FSB 512MB 60GB IDE 5 $54.95
-------------------------CША-------------------------
Core2Quad Q6600 QUAD CORE 2.4GHZ 1066FSB 2GB 250GB SATA $130.95
DUAL XEON 3.06GHZ 533FSB w/HYPERTHREADING 2GB 250GB SATA $149.95
DUAL XEON 2.8GHZ 533FSB w/HYPERTHREADING 2GB 250GB SATA $109.95
PENTIUM-D 925 DUAL-CORE 3.0GHZ 800FSB 2GB 250GB SATA $129.95
PENTIUM-D 820 DUAL-CORE 2.8GHZ 800FSB 1GB 250GB SATA $99.95
Включенный трафик: 1500GB
На все сервера выделяются 5IP
Дополнительные опции:
CPANEL™ / WHC(FEDORA, FREEBSD, CENTOS)
UNLIMITED DOMAINS LICENSE - $22.95/MONTH
FANTASTICO DE LUXE ADD-ON - $5.95/MONTH
DIRECTADMIN™ - (FEDORA, FREEBSD, CENTOS)
UNLIMITED DOMAINS LICENSE - $19.95/MONTH
PLESK™ - (FEDORA, FREEBSD, CENTOS, WINDOWS)
100 DOMAIN LICENSE - $29.95/MONTH
UNLIMITED DOMAINS LICENSE - $49.95/MONTH
POWER PACK ADD-ON - $19.95/MONTH
LANGUAGE PACK ADD-ON - $7.95/MONTH
ISP Manager Lite -300 руб\месяц
ISP Manager PRO 350 руб\месяц.
Неограниченный трафик (выделенная гарантированная полоса)
10мбс -20$
100 мбс 100$
--------------------------Германия,дц.conect-online--------------------------------------
Полностью администрируемые сервера (ROOT-пароль выдается !!!!!)
Pentium 4 2,4 GHz 1GB DDR HDD 2X80GB SATA RAID Ежемесячно: 5200 руб.
Core™2Duo 2x1,8 2 GB DDR GHz 2x320GB SATA RAID Ежемесячно: 6900 руб.
Core™2Duo 2x2,66 4GB DDR GHz 2x500GB SATA RAID Ежемесячно: 8800 руб.
Core™2Quad 4x2,4 4GB DDR GHz 2x750GB SATA RAID Ежемесячно: 9500 руб.
Core™2Quad 4x2,4 8GB DDR GHz 2x1000GB SATA RAID Ежемесячно: 13000 руб.
Opteron 144 2,2GHz 1GB DDR 1GB DDR 2x160GB SATA RAID Ежемесячно: 6120 руб.
AM2 DualCore Opteron 4GB DDR 1212 2x320GB SATA RAID Ежемесячно: 9200 руб.
AM2 DualCore Opteron 4GB DDR 1214 2x320GB SATA RAID Ежемесячно: 12500 руб.
AM2 DualCore Opteron 8GB DDR 1218 2x500GB SATA RAID Ежемесячно: 15000 руб.
Core™2Duo 2x1,8 GHz (МАС) 1GB DDR 80GB HDD 4200 руб.
Core™2Duo 2x1,8 GHz (МАС) 1GB DDR 120GB HDD 5100 руб.
Core™2Duo 2x2,0 GHz (МАС) 1GB DDR 120GB HDD 7900 руб.
На всех серверах полностью бесплатный и неограниченный трафик.
Бесплатно предоставляется 4 IP адреса.
Все сервера подключаются к порту 1GBS
Доступные ОС (в т.ч возможна установка с ваших образов)
Fedora™ Linux 9.0 - FREE - (32-BIT or 64-BIT)
Fedora™ Linux 8.0 - FREE - (32-BIT or 64-BIT)
Fedora™ Linux 7.0 - FREE - (32-BIT or 64-BIT)
Windows 2008™ Server - Web Edition - $14.95/MONTH
Windows 2008™ Server R2 - Standard Edition
Windows 2008™ Server R2 - Enterprise Edition
Windows 2008™ Server R2 - Datacenter Edition
CentOS™ Linux 5.X - FREE - (32-BIT or 64-BIT)
CentOS™ Linux 4.X - FREE - (32-BIT or 64-BIT)
FreeBSD™ 7.X - FREE - (32-BIT or 64-BIT)
FreeBSD™ 6.X - FREE - (32-BIT or 64-BIT)
FreeBSD™ 5.X - FREE - (32-BIT or 64-BIT)
Windows 2003™ Server - Web Edition -
Windows 2003™ Server R2 - Standard Edition
Windows 2003™ Server R2 - Enterprise Edition
Windows 2003™ Server R2 - Datacenter Edition
Debain™ Linux 4.0 - FREE - (32-BIT or 64-BIT)
Ubuntu™ Linux 8.10 - FREE - (32-BIT or 64-BIT)
Ubuntu™ Linux 8.04 - FREE - (32-BIT or 64-BIT)
Ubuntu™ Linux 7.10 - FREE - (32-BIT or 64-BIT)
ТРАФИК НА ЭТИХ СЕРВЕРАХ ПОЛНОСТЬЮ БЕЗЛИМИТНЫЙ.
-----------------Россия дц M10-------------------------------------
Core 2 Duo 2.6 ГГц, 2 Гб RAM, 2 x 160 Гб SATA RAID-1 6800 руб.
Core 2 Quad 2.4 ГГц, 2 Гб RAM, 2 x 160 Гб SATA RAID-1 7300 руб.
Core 2 Quad 2.4 ГГц, 4 Гб RAM, 2 x 500 Гб SATA RAID-1 7800 руб.
Core 2 Quad 2.4 ГГц, 4 Гб RAM, 2 x 1000 Гб SATA RAID-1 10000 руб.
2 x Xeon Quad 2.0 ГГц, 4 Гб RAM, 2 x 500 Гб SATA RAID-1 14000 руб.
2 x Xeon Quad 2.0 ГГц, 4 Гб RAM, 2 x 73 Гб SAS RAID-1 15000 руб.
2 x Xeon Quad 2.0 ГГц, 8 Гб RAM, 2 x 73 Гб SAS RAID-1 16000 руб.
2 x Xeon Dual 2.66 ГГц, 4 Гб RAM, 4 x 74 Gb SCSI RAID (0, 1, 5, 10) 11000 руб.
D-1000 Core 2 Quad 2.4 ГГц, 4 Гб RAM, 2 x 74 Гб SATA 10000 rpm RAID-1 9000 руб.
На этих серверах бесплатно предоставляется KVM Over IP
Инсталляционный единоразовый платеж — 4000 руб.
Cервера полностью администрируемые (root-пароль выдается!)
Трафик на серверах ПОЛНОСТЬЮ БЕЗЛИМИТНЫЙ БЕЗ СООТНОШЕНИЙ И ГЕОГРАФИЧЕСКОГО РАЗДЕЛЕНИЯ
СПИСОК не полный,буквально в понедельник-вторник появятся дополнительные бюджетные сервера а также 2-4 процессорные машины.
Список будет опубликован здесь...
Что касается сайта,то сейчас он находится на стадии разработки,о запуске сайта вы будете уведомлены в этом топике.
Контактные данные для заказа:
ICQ 470793254
Либо по телефону в Екатеринбурге +7 (343) 290-84-86 (круглосуточно)
