У меня была история точь-в-точь. Каким-то макаром в РСЯ проставились цены поиска и накрутило будь здоров всякого мобайл шлака за пару часов. Лимит спас.
Я вот ещё не определился окончательно: это боты яндекса или боты ботоводов, с которыми он не умеет бороться. Скорее всего и то и другое.
Боюсь что дела даже хуже: система вышла из под контроля, агент Смит расплодился. И создатели уже не могут со всем этим справиться. Боты заполонили всё.
Просто в логике сферы услуг, ваш и мой случай можно иллюстрировать следующим образом.
В парикмахерской стрижка стоит условных 1 000 р., но если вы забили поздороваться на входе, то цена стрижки 1 000 000 р. и стричь будет бомж Василий.
Так и тут, система спокойно пользуется узким местом в настройках, чтобы выдоить вас до суха и качество трафика ее при этом не волнует.
Лимита не было т.к. использовался поиск + ретаргетинг. Последний никогда так не "шалил"
Речь о другом. А именно о том, что сама по себе РСЯ стала похожа на бот ферму, которая может
своими силами освоить даже большие деньги с нулевым КПД при этом. Ну и о знаменитом сервисе поддержки Яндекса немного.)
Ну тут в целом техподдержка права. Нужно разделять кампании на Поиск и РСЯ, чтобы избежать путаницы с раздельными ставками. Другой вопрос в том, что это за тонна Целевой (повторюсь Целевой) мать ее аудитории. Нам же Яндекс постоянно говорит о том, что показывает рекламу только Целевой аудитории! Я как то разговаривал с менеджером яндекса и спрашивал насчет мобильных говноприложений в которые яндекс через РСЯ прихает рекламу (всякие пазлы, говномамбы и тд) - менеджер сказал что все верно, а вдруг ваш клиент во время игры в Пазлы увидит рекламу и захочет перейти (а у нас промышленное оборудование) - сказал и сам ржет.
Посмотрите площадки на которых вам слили бюджет - там 100% это мобильные говноприложения которыми вряд-ли пользуются ваши клиенты. Потом задайте техподдержке вопрос по каким критериям были отобраны площадки для показа вашей рекламы.
В Коммандере ставки были сделаны корректно, почему они не долетели до сервера, в общем-то никого не волнует.
Меня поставили перед фактом, что ставок никто не делал, если их нет на серваке))
Разделение поиска и РСЯ - это рекомендация, а не догма. Для ретаргетинга я в этом особого смысла не вижу.
А вот что касается трафика и есть корень проблемы. В кампании есть вполне конкретные фразы, кстати она монобрендовая, все они бренд этот содержат.
А льет Яндекс непонятно что, к тому же за немалые деньги, прошу заметить, вы готовы поверить в то, что ставка аукциона в РСЯ выше поиска в 2,5 раза?
То есть освоить таким образом можно и пару миллионов за день, система переварит любую сумму, накидав тебе непонятно чего с нулевой эффективностью.
И Яндекс не видит (либо не хочет видеть) скачки псевдоцелевого трафика в 100 раз., это "дополнительная аудитория", а ты сам дурак)
Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, мне в личные сообщения ссылки с заголовков этих объявлений и полноэкранный скриншот с выдачей. Попрошу команду модерации дополнительно всё проверить.
Приветствую. Отправил
Можно позвонить в саппорт. Можно написать в чат в панели директа.
Это может ускорить реакцию. Только эти сайты потом в директе снова появятся.
Шуметь придётся долго.
Алисычи такие. Пишут правила, чтобы их не выполнять.
Ответ из чата
Ай молодцы!
Ну, если Вы прямо сейчас смотрите, то у меня баг с 2-мы разными выдачами. Одна показывает «вчерашний» список сайтов, вторая, если обновить несколько раз, показывает полную дичь. Вопрос - какая будет завтра))
В целом, если произошла смена страницы, то вернуть можно запустив Директ на главную по запросам, которые сменились. Это вполне рабочий вариант, если та страница была релевантной долгое время.
И вч запрос только один слетел или целый пул запросов отправился гулять?
Слетели все запросы с релевантной главной страницей. Категории и карточки товара не дрогнули))
И кстати, если рассматривать топ10 "бардачной" выдачи, то у 9 из них запросы ведут на страницы категорий, а не на главную.
Раньше было наоборот.
