Думаю, тут все дело в том, что перед выплатами они могут списать и списывают оплату за заявки, ушедшие в отказ, поэтому баллов может стать меньше, поэтому после выплат пообещали. Только вот выплаты не произвели.
К сожалению, Leadsleader с Нового Года ну очень плохо работают. На тикеты отвечают очень долго. BZ не перевели. Выплаты не пришли, сказали что по техническим причинам в четверг не удалось. В пятницу обещали, тоже не пришли. Заявки висят некоторые уже четвертый день, а саппорт если раньше признавали завал, то теперь говорят что все в штатном режиме.
Жаль. Начинаю переводить траф по-немногу