Gigahost

Gigahost
Рейтинг
12
Регистрация
25.12.2012
Пришел:
Из 605 страниц выпало 600, в поиске 5 :) По той же самой причине.
Сайт в Я.Новости, нет в индексе даже страниц, которые должны проиндексироваться ботом сервиса...

Здравствуйте. Мы работаем над скорейшим решением проблемы.

---------- Добавлено 06.08.2013 в 12:19 ----------

Мы ещё раз проверили, что никакие IP Яндекса не блокируются. Кроме того, все IP Яндекса (а также Google, Baidu, Bing) были добавлены в белый список. Таким образом, в будущем их блокировка невозможна.

Мы приносим извинения за доставленные неудобства.

kuzenstudio:
Добрый, сегодня обнаружил в Яндекс.Вебмастер:
29.07.2013 У робота Яндекса отсутствовал доступ к сайту, поэтому он не был проиндексирован. Уточните у Вашего хостера, не блокируется ли сейчас IP робота 178.154.205.250 на стороне сервера. Если доступ открыт, то сообщение обновится в течение 2–3 дней.
Не у кого такого нету ?

Добрый вечер! Мы активно работаем над исправлением этой неполадки. К настоящему моменту все ошибочно заблокированные IP должны быть разблокированы. Если же вы всё ещё сталкиваетесь с этой проблемой, пожалуйста напишите на support@gigahost.com.ru, и ваш IP будет сразу же разблокирован.

Мы запустили партнёрскую программу. Присоединяйтесь!

BarSook:
Хочу оплатить с PayPal пишет "An error has occurred. The payment gateway staff has been notified. Please click back in the browser, wait some few seconds, and try to perform your payment again."
Делаю как написано но всё едино ошибка выходит. Что не так?

В настоящее время мы выясняем, из-за чего происходит ошибка при попытке оплаты с PayPal. Все другие способы оплаты работают нормально.

s_b81:
Gigahost, здравствуйте.
обычно, как быстро отвечает техподдержка?

Здравствуйте. Техподдержка отвечает в течение 24 часов. В большинстве случаев получается отвечать быстрее.

Логистик:
а ещё какие-то изменения и дополнения планируются которые требуют суровые вебмастера из россии?

Здравствуйте. В скором будущем планируем введение следующих возможностей:

White Label (реселлинг)

Возможность просматривать лог ошибок

Файловый менеджер

Установка "в один клик"

kuzenstudio:
Добрый, партнерскую программу не хотите запустить ?

Добрый день! Да, планы такие есть. Если Вам это интересно, пожалуйста, напишите в техподдержку.

sinadjo:
Больше суток сайты "лежат" - весело...

В наших системах никаких проблем не наблюдается. Пожалуйста, обратитесь в техподдержку, и мы постараемся разобраться.

Добрый вечер! В настоящий момент в RU-CENTER происходят сбои, в связи с чем сайт gigahost.com.ru может быть временно недоступен. Проблемы должны быть решены в течение нескольких часов. До тех вы можете использовать сайт gigahost.dk/ru и https://controlcenter.gigahost.dk/?module=login&lang=ru для входа в Центр Управления. На работе хостинга эти сбои никак не сказываются.

Александр Дорофеев:

1. Как руководство хостинга относится к контенту спорной (относительно Российского Законодательства) тематики (не порно)? Есть ли санкции за размещение на подобный материал? Если да, то какие и в какие сроки необходимо удалить контент?

Мы являемся датской компанией, и, соответственно, весь размещаемый контент должен соответствовать законодательству Дании. Эти правила похожи для всех европейский стран. Если ваш конетнт не соответствует законодательству и идёт вразрез с нашим условиям использования,

то сайт будет немедленно деактивирован. К сожалению, мы не можем ответить на вопрос о санкциях, так как это попадает под действие законов РФ (в случае, если вы имеете российское гражданство).

Александр Дорофеев:

2. Является ли требование (просьба) Российских Гос. струкур о запрете материала спорного характера для руководства Хостинга - как руководство к действию? Если да, то так же интересуют сроки, и порядок выполнения требования. Какой контент размещать можно, какой нельзя (опираясь на законодатльную базу)?

Руководством к действию будет являться только соответствующее решение датского суда. Более подробную информацию о разрёшенном контенте вы можете найти на нашем сайте в разделе Условия использования.

Александр Дорофеев:

3. И последний. Предоставляете ли конфиденциальную информацию о клиенте по требованию (просьбе) Гос. труктур РФ?

Конфиденциальная информация о наших клиентах предоставляется исключительно по решению суда.

Всего: 65