ProfiTraf

Рейтинг
166
Регистрация
02.11.2012
seniorM:
Загрузчик блокируется антивирусом NOD32(
Проблема так и не решилась с этим антивирусом?

Пока нет, еще ведутся работы.

vyacheslav12:
Сейчас уже не только загрузчик, но и сама ссылка на него - табу, поэтому скачиваний будет еще меньше.

Пришлите пожалуйста в ЛС ссылки, блокирующиеся АВ.

Здравствуйте,

masgold:
Hello.
При скачке не определяется расширение файла.
Ставлю формат $ENTRY_TITLE$.rar"
Все гуд.
Но у меня половина файлов .torrent а они так и скачиваются неизвестным форматом.

Не подскажите есть ли выход?

Мы уже работаем над этой проблемой. В ближайшее время будет решение.

seniorM:
Скажите,с NOD32 завтра проблема решится?

К сожалению, стопроцентной гарантии дать мы не можем.

isenaleksei:
У меня яшка вредоносный код заметил, у кого то есть еще?

Напишите нам в саппорт, рассмотрим ситуацию.

Сегодня провели часть технических работ по улучшению работы загрузчика. Завтра начнем обновление самой системы.

shans:
А выплаты 8 марта, точно будут?? А то праздник, выходной и т.д. переносить не планируете?

Дату выплат переносить не планируем.

serega123456789:
Без разницы с какого домена взят загрузчик, с припаркованного и вашего домена результат один. Скрин ниже

Это из-за эвристического анализа. Сам файл не блокируется полностью, предлагается выбор.

Smokchpok:
***.mail . ru банится НоДом.

Спасибо, мы работаем над этой проблемой.

Просьба не выкладывать урлы доменов раздачи в открытый доступ.

serega123456789:
Касперский продолжает бокировать загрузчик, и конверт сегодня намного ниже, чем обычно

Не пользуйтесь to-load, смените домен.

FotoHunter:
А техническую возможность блокировки сайта до выяснения причин и устранения обязательно нужно создать. И вам проще и партнерам не обидно! Спасибо!

Сделали. Аккаунт разблокирован.

spishy:
Сегодня среда, говорили будет решена проблема с тем, что открытий меньше скачиваний. Решено?

Пока еще ведутся работы, результат будет ближе к вечеру. Отношение скачек к запуском возможно не изменится, но количество скачиваний должно увеличиться.

big boy:
В мэйл.ру понятно, а вас-то они как нашли? Или вам уже мейлрушечка переслала?

Да, через mail.ru вышли на нас.

---------- Добавлено 06.03.2013 в 13:02 ----------

PROFISOFT:
Аваст... опять стал блочить загрузчик :)

Блокируется только один из нескольких доменов раздачи, сегодня исправим.

FotoHunter:
ProfiTraf, снова не пойму... да что же не желание услышать? :) Вам пришла жалоба, что на таком-то сайте распространяется нежелательный софт. Вы пишите письмо партнеру. Он убирает этот софт. При чем тут "Мы не ваш хостинг"? Зачем все усложнять? И трепать нервы своим партнерам. Вам что сложно корректно объяснить партнеру за что жалоба? А быстро не надо реагировать. В таких случаях наоборот нужно досконально все изучить. И давать ответ в течении 2-3 дней. А скоропалительные действия, какие вы продемонстрировали, лишь говорит о вашей импульсивности и ведомости. Оно вам надо? Вы же отталкиваете партнеров от себя такими нелогичными действиями.

И в любом случае, надо было просто отключить сайт партнера, а не блокировать его аккаунт. Вы переборщили. Может быть завтра он десятки сайтов мог вам занести, а теперь он просто ушел. Очень странно. Я бы пересмотрел в вашей ПП должность работника по кадрам. :)

Мы должны были быстро отреагировать на жалобу, 2-3 дней у нас не было.

Заблокировать только сайт мы не могли из-за технических причин. Аккаунт будет скоро разблокирован, блокировка останется только на конкретном сайте.

FotoHunter:
ProfiTraf, ну правильно. о том и речь. Просто тихо и мирно снять коды. ЗАЧЕМ БАНИТЬ человека в ПП? И кстати... еще в тему.. Зачем снимать коды с сайта, если можно просто удалить страницу с этим софтом, на который пришла жалоба? Например, есть сайт с 5 000 страниц. Приходит жалоба на 1 софт. Зачем я буду снимать код ПП на весь сайт? Что за нелогичность? Ведь просто удаляется страница с заабузенным софтом и все делов. Я не прав?

Конечно можно удалить страницы, на которые пришла жалоба. Но мы не ваш хостинг и не будем просить удалить страницу или сайт, только убрать код с страницы.

Мы заблокировали партнера потому что надо было быстро отреагировать на жалобу и у него был один сайт с одним софтом.

Всего: 1556