Требования к программной части интернет-магазина:
- Правильная настройка сервера
- Легкое управление структурой
- Отсутствие дубликата страниц
- Возможность внедрения уникальной оптимизации
Требования к безопасности:
- защита от DDOS атак – как только магазин начинает развиваться, он может стать объектом атак, устойчивость должна быть продумана заранее
- редиректы при переезде – все «бонусы» страниц при неправильном редиректе»теряются». Чтобы избежать этого, нужно проводить переезд корректно.
- Работа на тестовом сервере
Какие задачи преследует оптимизация магазина? Это:
- увеличение посещаемости
- увеличение продаж
- построение бренда
В зависимости от совокупности задач можно выбрать несколько стратегий:
Стратегия №1
Задача – покрыть тематику, агрессивно войти в отрасль, отвоевать долю рынка.
Шаги:
- полный seo-аудит
- максимально широкое семантическое ядро
- большие бюджеты, покупка ссылок
- написание оптимизированных текстов на все уровни страниц
- запуск контекстной рекламы
- работа с общими запросами
Стратегия №2 – начать быстро продавать. Бюджет маленький, сначала надо начать продавать, а потом уже…
Шаги:
-оптимизация структуры, оптимизация товарных страниц, юзабилити
-работа с модельными, транзакционными и региональными запросами
-работа со сниппетами для увеличения конверсии
-написание текста на модельные страницы, низкоконкурентные разделы
-подключение конкурентных запросов.
Стратегия №3: последовательная работа. Самая лучшая, многообещающая и стабильная стратегия
-полный seo-аудит
-поэтапное внедрение рекомендаций
-выбор приоритетных разделов, полная оптимизация, написание текстов
-написание текстов на менее приоритетные разделы
Как правило, именно эта стратегия обеспечивает самый гладкий и стабильный рост.
Что нужно обязательно делать Интернет-магазину: Отслеживание конверсий
-процесс покупки
-звонки
-обращение по e-mail
-обращение в icq
-позитивные/негативные отзывы
-любую другую активность пользователей
Отслеживание целей по URL: очень мало магазинов отслеживают, куда уходят люди из «Корзины». Эти переходы искажают точную информацию о покупках.
Для контент-проектов лучше отслеживать время пребывания на сайте.
В Google аналитике есть отдел Электронная торговля, которая сразу показывает доход в динамике. Часто цифры не совпадают. Что делать? Для этого можно синхронизировать модуль по id с базой магазина и отбирать для показа фильтр «только оплаченные товары». Можно отслеживать отзывы через Google Alerts, а популярность бренда через Google Trends
Итак, для успеха:
Пересмотреть программную часть магазина
Следить за покупателями
Экспериментировать.
Вопрос: Есть страницы для печати, как быть с ними? Они становятся дублями
Ответ: Запретить их через robots.txt
Вопрос: Из вашего опыта: какие CMS наиболее «дружелюбны»?
Ответ: самописные, 90% не соответствуют требованиям. Все CMS на 50% как правило дорабатываются.
Вопрос: вы говорили о том, чтобы улучшить юзабилити быстро и дешево, при малом бюджете - как вы это делаете?
Ответ: для юзабилити мы используем свои наработки и опыт, а не дорогое оборудование или технологии, поэтому это получается бюджетно.