Google объявил о закрытии программы сертификации «Trusted Stores», которая позволяла выделить магазины с высоким качеством обслуживания. Её заменит новая программа «Отзывы клиентов».
«Отзывы клиентов» – это программа, в рамках которой Google помогает продавцам получать обратную связь от покупателей. Чтобы пройти опрос, клиентам, которые оформили покупку на сайте, достаточно нажать одну кнопку. Их оценки будут учитываться при определении рейтинга продавца.
Более подробная информация об «Отзывах клиентов» доступна в Справке Google Merchant Center. В России эта программа заработала в ноябре 2016 года.
О том, что Google закроет программу Trusted Stores, стало известно в прошлом месяце.
