58% мобильных интернет-покупателей совершают покупки ежедневно

Для 58% опрошенных интернет-покупателей с мобильных устройств, интернет-шопинг со своего смартфона является регулярным ежедневным занятием, своего рода развлечением, даже более популярным, чем игры или просмотр фильмов. К такому выводу пришли специалисты Яндекса и компании GfK Rus, проведя исследование, посвященное онлайн-покупкам с мобильных устройств.

Ищут и покупают товары со смартфонов не только когда рядом нет ноутбука или десктопного компьютера. 70% опрошенных сказали, что выбирают товары с мобильных и дома.

Из тех, кто уже использует смартфон для выбора товара, большинство - 72% - также оформляли заказы с телефона. Причем, как показало исследование, доля тех, кто уже покупал со смартфона, больше среди женщин (75%) и жителей городов среднего размера (77%). Таких людей также больше среди владельцев смартфонов с большим экраном.

На этапе выбора товара люди охотнее используют смартфон, чем при оформлении заказа. Чем дороже товар, тем ниже вероятность, что заказывать его будут с мобильного. Например, крупную бытовую технику со смартфона выбирали 47% опрошенных, а заказывали - только 20%. В то же время продукты со смартфона и выбирали, и заказывали 53% респондентов.

Люди чаще оформляют заказ со смартфона в привычных для себя категориях, в которых они часто совершают покупки. Например, женщины заметно больше, чем мужчины, покупают через интернет одежду и косметику. И в этих категориях женщины чаще мужчин покупают со смартфонов.

Более «мужские» категории товаров - это электроника и автозапчасти. В этих категориях мужчины чаще, чем женщины, оформляют заказ со смартфона.

По данным опроса, 81% интернет-покупателей получали пуш-уведомления от интернет-магазинов. Чаще всего это были извещения об акциях и специальных предложениях.

Восприятие уведомлений зависит от их содержания. Сообщения о статусе заказа и доставке покупатели воспринимают позитивно. А вот просьбы оценить магазин или товар вызывают раздражение. Больше половины респондентов заявили, что не хотели бы получать подобные уведомления.

Полную версию исследования можно посмотреть здесь.

subscribe

Подпишитесь на рассылку SearchEngines

— Статьи мировых экспертов

— Аналитические обзоры

— Важные новости

— Горячие темы с нашего форума

preview Технологические компании хотят самостоятельно регулировать рынок big data

Технологические компании хотят самостоятельно регулировать рынок big data

Крупнейшие российские операторы связи и интернет-компании ведут переговоры о создании саморегулируемой организации в сфере big data под рабочим названием Ассоциация больших...
preview Россия занимает 9 место в мире по уровню мобильной конверсии

Россия занимает 9 место в мире по уровню мобильной конверсии

Россия занимает 9 место в мировом рейтинге по уровню мобильной конверсии и 14 место по доле использования мобильных устройств
preview Сервис Google Optimize стал доступен всем пользователям

Сервис Google Optimize стал доступен всем пользователям

Google объявил, что инструмент для A/B-тестирования и персонализации веб-сайтов Optimize вышел из беты. На данный момент он доступен в 180 странах мира
preview В Periscope появилась панель аналитики

В Periscope появилась панель аналитики

Сервис видеотрансляций Periscope запустил панель аналитики...
preview YouTube научился создавать субтитры для окружающих звуков в видео

YouTube научился создавать субтитры для окружающих звуков в видео

YouTube улучшил функцию автоматического создания субтитров. Теперь она будет распознавать и подписывать окружающие звуки в видео
preview Интернет-пользователи смогут задать вопросы московским властям через сервис Ответы Mail.Ru

Интернет-пользователи смогут задать вопросы московским властям через сервис Ответы Mail.Ru

Команда мэра Москвы начала сотрудничество с Mail.Ru Group