Mail.Ru Group и консалтинговая компания EmCo запускают совместный проект Research.Mail.Ru: инновационный инструмент для проведения опросов и изучения потребителей синтезирует в себе традиционные методы маркетинговых исследований с изучением онлайн-поведения в интернете. Обогащение данных позволит поднять знания о потребителях на новый технологический уровень скорости и глубины информации.
Проект стартует одновременно во всех странах присутствия Mail.Ru Group. В ближайшее время онлайн-панель будет насчитывать не менее 1 млн респондентов (к концу 2018 г. — 2,5 млн), что сделает ее самой крупной на рынке онлайн-исследований в Восточной Европе.
Важное преимущество Research.Mail.Ru — это доступ к информации о потребительском поведении пользователей сервисов Mail.Ru Group (около 77,7 млн человек) с возможностью сегментации по различным социально-демографическим и поведенческим признакам. Заказчик сможет получать обезличенную агрегированную статистику, описание выбранной аудитории и моделей ее поведения, построенных с использованием алгоритмов машинного обучения (Machine Learning).
Дмитрий Сергеев, первый заместитель Генерального директора Mail.Ru Group:
«Многие наши клиенты–рекламодатели заинтересованы в проведении онлайн-опросов и построении на их базе моделей, позволяющих оптимизировать использование рекламных бюджетов. Дополнение к общей линейке наших рекламных продуктов и технологий инструментов проведения опросов является логичным развитием сервисов Группы. Сочетание огромной выборки и эффективных методов анализа больших данных позволяет определять и прогнозировать настроения потребителей со скоростью и точностью, ранее недоступной для маркетинговых исследований».
Исследования с помощью Research.Mail.Ru позволят компаниям выявлять актуальные потребности людей, разрабатывать и тестировать новые продукты и услуги, а значит, и оптимизировать процесс продаж и производства, увеличивать объем и скорость продаж, повышать эффективность онлайн- и офлайн-продвижения. Доступ к высокоточным результатам исследований в первую очередь будет полезен бизнесу, работающему на высококонкурентных розничных рынках, образовательным и социальным учреждениям.
В данный момент уже ведутся проекты для компаний из банковской, телекоммуникационной, FMCG и других отраслей.