Как отметил глава Messenger Дэвид Маркус (David Marcus), в отличие от других компаний, которые реализуют ботов через командную строку, новые чат-боты будут обладать более обширной функциональностью.
Facebook также представил инструменты, которые позволят разработчикам создавать ботов, способных генерировать автоматические ответы. Основной инструмент – Send/Receive API. С его помощью чат-боты смогут отвечать структурированными сообщениями, включая изображения, ссылки и CTA-кнопки. Для создания более сложных самообучающихся ботов можно будет использовать новый Bot Engine, пока запущенный в бета-версии.
По словам главы Facebook Марка Цукерберга (Mark Zuckerberg), Messenger – один из ключевых приоритетов компании на ближайшие пять лет наряду с Live и 360-градусными видео.
В ходе конференции представители Facebook неоднократно акцентировали внимание на том, что Messenger – универсальное приложение, призванное удовлетворять различные потребности пользователей, а не только служить обмену сообщениями. Кроме того, Messenger – это платформа, которую компании могут использовать для взаимодействия со своими клиентами. На сегодняшний день аудитория сервиса превышает 900 млн человек.
С основными анонсами конференции Facebook для разработчиков F8 2016 можно ознакомиться здесь.
Напомним, что на днях Telegram обновил бот-платформу до версии 2.0. Улучшенная платформа предоставляет расширенные возможности сторонним разработчикам. В свою очередь, пользователи смогут общаться с ботами при помощи заранее заготовленных ответов, которые будут располагаться в окне чата снизу от сообщений диалога.