Через Facebook Messenger можно будет регистрироваться на авиарейсы

Авиакомпания KLM запустила новый сервис в Facebook Messenger. Теперь после заказа авиабилета на сайте klm.com клиенты смогут получить подтверждение брони, пройти регистрацию и получить посадочный талон прямо в приложении.

Уведомления о задержке рейса также будут поступать через мессенджер. Решить возникшие вопросы можно будет с помощью круглосуточной службы поддержки. Переписка с консультантами буде вестись в обычном чате.

На сегодня сервис поддерживает 13 языков, включая русский. Чтобы воспользоваться им, нужно подписаться на рассылку с помощью специального плагина, который будет отображаться при заказе билета на сайте KLM.


В будущем список авиакомпаний, сотрудничающих с Messenger, будет расширен.

Напомним, что в марте 2015 года Facebook представил новый сервис Businesses on Messenger, который позволит покупателям напрямую контактировать с компаниями в приложении.

Одним из первых использовать Facebook Messenger для обслуживания клиентов начал международный гостиничный оператор Hyatt.

ВКонтакте готовит запуск единого агрегатора товаров и услуг на базе сервиса «Товары»

Социальная сеть ВКонтакте готовит запуск единого агрегатора товаров и услуг, где будут собраны все предложения, размещенные с помощью сервиса «Товары»

Facebook расскажет незрячим пользователям о содержании фотографий

В приложении Facebook для iOS появилась новая функция «Автоматический альтернативный текст»

Пользователи социальных сетей 80% времени проводят на мобильных устройствах

По данным нового отчёта comScore, среди всех социальных сетей Facebook лидирует по вовлечённости пользователей, а Snapchat – наиболее привлекателен для молодёжной аудитории

В новом интерфейсе ВКонтакте ссылки на Instagram стали активными

Социальная сеть ВКонтакте сделала активными ссылки на Instagram в веб-версии социальной сети для пользователей, которые перешли на новый дизайн сайта

ВКонтакте представила новый дизайн веб-версии

Социальная сеть ВКонтакте выкатила новый дизайн своей веб-версии на ограниченную аудиторию пользователей

Twitter запустил универсальный тег отслеживания для сайтов

Twitter представил универсальный тег для сайтов