Команда Авито сообщила о запуске нового функционала — быстрых ответов внутри мессенджера платформы.
Теперь продавцы смогут сохранять до 15 текстовых сообщений в качестве шаблонов, которые больше не придется набирать заново, а можно будет сразу отправить за пару секунд.
Чтобы создать шаблон, нужно нажать и удерживать сообщение и выбрать опцию «Сохранить как быстрый ответ». А чтобы отправить его клиенту, достаточно кликнуть на «+» в окне чата и выбрать его на странице шаблонов.
Быстрые ответы будут особенно удобны тем продавцам, которым поступают однотипные вопросы о размерной сетке, составе продукции, графике работы.
Функционал доступен на платформах iOS и Android, а также в веб- и мобильной версии Авито. Ранее создавать шаблоны ответов можно было только в специализированных приложениях для общения и социальных сетях.
Отметим, по итогам первого квартала 2023 года, количество доступных активных объявлений, размещенных на Авито, превысило 150 млн.
