Одноклассники запустили конструктор чат-ботов — мини-приложение, которое стало доступно на витрине групповых приложений.
Конструктор чат-ботов позволяет создать и адаптировать бота под совершенно разные сценарии: от поиска поста в группе по определенной теме до помощи с выбором конкретной услуги или продукта на бизнес-странице. При помощи универсального помощника можно записаться на юридическую консультацию, дать обратную связь о рецепте от блогера кулинарной группы или найти подходящий для себя парфюм в группе эксперта по ароматам.
Подключить бота может администратор и супермодератор группы. Для этого необходимо перейти в «Настройки» в разделе «Приложения» и выбрать «Чат-бот». Там можно настроить сценарий работы бота — кнопки, тексты и всю цепочку ответов. Количество таких команд может достигать 100. Это делает его универсальным помощником, который направляет пользователя и помогает ему с выбором товара или услуги.
Подробную инструкцию, как сделать сценарий для чат-бота, можно найти здесь.
Напомним, в конце сентября Одноклассники перезапустили систему рекомендации контента – теперь она сфокусирована на авторских публикациях. Это поможет блогерам и группам с качественным контентом получать больше просмотров и привлекать новую аудиторию.
