В августе этого года в Search Console появилась возможность сообщать о проблемах с индексацией. Тестирование новой функции показало хорошие результаты и теперь Google также позволит вебмастерам сообщать о проблемах с подтверждением домена и управлением пользователями в GSC.
Earlier this year, we expanded our program for site owners to report urgent bugs or other issues related to indexing. That program has been working well, so we’re expanding it to handle domain verification and user management issues for Search Console.
— Google Search Central (@googlesearchc) 2 ноября 2021 г.
Обновление пока запускается только в США. Вебмастера получат доступ к нему в течение недели.
For those needing further support, signed-in Search Console users in the US will soon see a “Report user management issues” or a “Report Domain Verification Issues” button under these articles in the Search Console Help Center.https://t.co/IUxLz1mWJMhttps://t.co/NOIeqyXv3r pic.twitter.com/486umi0xap
— Google Search Central (@googlesearchc) 2 ноября 2021 г.
Поддержка пока тоже будет предоставляться только на английском языке.
We are currently piloting this in the US only and it should be fully available to all in the US within a week or less. Support will be available in English only for now. We will reassess the usefulness of a support expansion in this direction in a few weeks.
— Google Search Central (@googlesearchc) 2 ноября 2021 г.
Сообщить о проблемах можно будет через статьи в Справочном центре Search Console: о сложностях с подтверждением домена здесь, а о проблемах с управлением разрешениями здесь.
На данный момент это пилотный запуск. Когда доступ к этим функциям будет расширен, не уточняется.
