Власти ЕС дали Google 2 месяца на улучшение результатов поиска по отелям и авиабилетам

Еврокомиссия и органы по защите прав потребителей в ЕС дали Google два месяца на то, чтобы улучшить результаты поиска по отелям и авиабилетам и объяснить, как они ранжируются. В противном случае компании могут грозить санкции. Об этом сообщает Reuters.

Последняя претензия связана с теми ценами, которые видят пользователи в Google Авиабилетах и Google Hotels. По мнению регуляторов, окончательные цены должны включать сборы или налоги, которые могут быть рассчитаны заранее, а ориентировочные цены должны быть четко обозначены. Об этом говорится в совместном заявлении ведомств.

«Потребителей из ЕС нельзя вводить в заблуждение, когда они используют поисковые системы для планирования отпуска. Нам необходимо дать им возможность делать свой выбор на основе прозрачной и беспристрастной информации», - отметил еврокомиссар по вопросам юстиции Дидье Рейндерс (Didier Reynders).

Регуляторы также посоветовали Google пересмотреть стандартные условия Google Store, поскольку некоторые случаи показали, что у продавцов больше прав, чем у потребителей.

Если предложений со стороны компании окажется недостаточно, то на нее могут быть наложены санкции.

В Google заявили о своей готовности к сотрудничеству:

«Мы приветствуем этот диалог и тесно сотрудничаем с агентствами по защите прав потребителей и Европейской комиссией, чтобы разработать улучшения, которые принесут пользу нашим пользователям и обеспечат еще большую прозрачность».

 Напомним, что в июне Еврокомиссия начала расследование в отношении AdTech-бизнеса Google.

subscribe

Подпишитесь на рассылку SearchEngines

— Статьи мировых экспертов

— Аналитические обзоры

— Важные новости

— Горячие темы с нашего форума

preview Квартальная выручка Alphabet увеличилась на 62% – до $61,9 млрд

Квартальная выручка Alphabet увеличилась на 62% – до $61,9 млрд

Это лучшие показатели за все время существования компании
preview Google может заменить Speed Update обновлением Page Experience

Google может заменить Speed Update обновлением Page Experience

Чтобы избежать дублирования
preview Google о дефисах в имени домена

Google о дефисах в имени домена

А также ключевых словах
preview Гэри Илш из Google пошутил на тему активной работы над Core Web Vitals

Гэри Илш из Google пошутил на тему активной работы над Core Web Vitals

Это не убережет сайт от возможной потери позиций в будущем
preview Google обновил свои правила в отношении разметки FAQ

Google обновил свои правила в отношении разметки FAQ

Касательно видимости контента на странице