Компании будут платить WhatsApp за переписки, а не отправленные уведомления

С 1 февраля 2022 года WhatsApp перейдет с ценовой модели на основе уведомлений на ценовую модель на основе переписок. Начиная с этой даты компании будут платить не за отправленные уведомления, а за переписки. Об этом сообщается на сайте Facebook for Developers.

Переписки WhatsApp Business API можно разделить на две категории, для которых предусмотрены разные цены:

  • Переписки, инициируемые пользователем. Например, обращения в службу поддержки клиентов и запросы общего характера.
  • Переписки, инициируемые компанией. Например, уведомления после покупки товара.

Цена переписки определяется по номеру телефона конечного пользователя. Тарифы зависят от рынка (страны или региона).

Тарифы для России

В долларах США:

  • За переписку, инициированную компанией – 0,0663
  • За переписку, инициированную пользователем – 0,0398

В евро:

  • За переписку, инициированную компанией – 0,0549
  • За переписку, инициированную пользователем – 0,0329

Первые 1000 переписок в месяц бесплатны. Таким образом, компании смогут начинать выстраивать отношения с клиентами без предварительной оплаты.

Кроме того, не взимается плата за переписки, когда пользователь отправляет сообщение компании через кнопку призыва к действию в рекламе с переходом в WhatsApp и призывах к действию на Facebook.

Подробнее о новой ценовой модели можно прочитать здесь.

subscribe

Подпишитесь на рассылку SearchEngines

— Статьи мировых экспертов

— Аналитические обзоры

— Важные новости

— Горячие темы с нашего форума

preview VK Работа позволит компаниям размещать вакансии в сообществах ВКонтакте

VK Работа позволит компаниям размещать вакансии в сообществах ВКонтакте

В сервисе появилась опция кросспостинга
preview В TikTok заработало автоматическое удаление запрещенного контента

В TikTok заработало автоматическое удаление запрещенного контента

Пока только в Канаде и США
preview Admitad: средний чек покупок через соцсети вырос вдвое

Admitad: средний чек покупок через соцсети вырос вдвое

За первое полугодие 2021 года
preview 15% интернет-пользователей нашли своего постоянного партнера через соцсети

15% интернет-пользователей нашли своего постоянного партнера через соцсети

Исследование Одноклассников
preview Дональд Трамп подал в суд против Twitter, Facebook и Google

Дональд Трамп подал в суд против Twitter, Facebook и Google

За нарушение свободы слова
preview Одноклассники запустили тематические конкурсы в «Моментах»

Одноклассники запустили тематические конкурсы в «Моментах»

Создать конкурс можно в мобильном приложении соцсети