Воздействие COVID-19 на потребителей привело к росту онлайн-продаж и ускоренной диджитал-трансформации. К такому выводу пришли аналитики Criteo после проведения исследования состояния рынка диджитал-рекламы 2021.
Исследование показало, что 48% маркетологов в России существенно потеряли в доходах из-за COVID-19. В то же время 36 % отметили, что онлайн-продажи выросли, что подготовило почву для увеличения бюджетов на диджитал-маркетинг в 2021 году:
3 из 5 российских маркетологов продолжали свои активности в диджитале согласно плану. Кроме того, в результате COVID-19 выросли бюджеты во всех диджитал-каналах, и этот тренд сохранится в 2021 году.
Что касается перераспределения средств между рекламными каналами, то 62% российских маркетологов увеличили затраты на контент-маркетинг по сравнению с 2019 годом, 54% - на соцсети, 52% - на ретаргетинг и медийную рекламу, 50% - на контекстную рекламу. Уменьшили бюджет на какой-либо digital-канал около 10% респондентов.
Главными целями на ближайший период большинство маркетологов назвали привлечение новых клиентов, повышение ROI и удержание клиентов:
Ключевой метрикой, влияющей на маркетинговое планирование в 2021 году, будет ROAS – рентабельность инвестиций в рекламу. Ее назвали 62% диджитал-специалистов. На втором месте – стоимость привлечения клиентов, на третьем — продажи на сайте.
94% российских маркетологов согласны с тем, что продажи на сайте являются ключевой метрикой, влияющей на маркетинговую стратегию. Это означает, что бизнесы сфокусируются на онлайн-продажах и привлечении трафика.
Бюджеты на контент-маркетинг, социальные сети, видео и рекламу на веб-сайтах / в приложениях паблишеров, вероятно, тоже увеличатся в 2021 году.
Отметим, по прогнозу аналитиков рекламного холдинга GroupM, глобальный рекламный рынок в 2021 году вырастет на 19%.
