Картографический сервис 2ГИС представил обновленное приложение для предпринимателей «Дело». Это новая версия личного кабинета, дополненная аналитикой и инструментом, который позволяет управлять данными и репутацией компании на различных площадках.
В список вошли Яндекс, Booking.com, Tripadvisor — всего 26 сервисов. Помимо своих отзывов и показателей, можно следить за отзывами у конкурентов, а также получать их усредненные обезличенные показатели — среди них данные о намерениях пользователей и о фактах покупок, обращений.
«Дело» работает в браузере и в приложении для iOS, в дальнейшем компания планирует выпустить версию и для Android.
Вместе с «Делом» 2ГИС представил еще два инструмента для бизнеса и пользователей. Это функция «Написать всем», позволяющая один запрос рассылать сразу в несколько похожих компаний. И чекины — инструмент для привлечения дополнительного внимания к компаниям. Также сервис представил API & SDK — набор инструментов, при помощи которых можно встраивать технологии 2ГИС в собственные бизнес-процессы.
Также в компании рассказали, что вскоре появится функция под названием «Метр», которая анализирует показатели, отвечающие на вопрос «Как клиенты используют бизнес в повседневной жизни», например — обращаются пользователи в компанию через поиск в справочнике или на карте, какими запросами ищут компанию, насколько хорошо знают бренд.
Для маркетинга это дополнительный инструмент, благодаря которому можно будет оценить эффективность запущенных офлайн-кампаний и точность попадания предложения бизнеса в целевую аудиторию.
Отметим, Сбербанк приобрел контроль в сервисе 2ГИС летом 2020 года. В рамках сделки картографический сервис был оценен в 14,3 млрд рублей.
