Популярность мессенджеров как канала продаж выросла за год почти в 2 раза

С ростом аудитории мобильного интернета предприниматели теперь могут получать дополнительную прибыль от продаж через мессенджеры. 

В 2020 оборот платежей по счетам, выставленным с помощью ЮKassa через мессенджеры, электронную почту или смс, вырос в 1,8 раза относительно 2019. При этом средний чек уменьшился на 294 рубля — до 6146 рублей. 

За прошлый год доля счетов, отправленных через мессенджеры, увеличилась в 1,8 раза — до 51,8%. На электронную почту пришлось 24,7% счетов (рост в 1,3 раза), на смс — 23,5% (в 2,4 раза).

В ЮKassa отмечают, что чаще всего этими каналами продаж пользуются интернет-магазины товаров для дома и сада, одежды и обуви, сувениров и товаров для хобби. На эти площадки приходится почти 40% от всех счетов. А сильнее всего в 2020 году выросло число выставленных счетов у тех, кто продает продукты с доставкой.

Иван Глазачев, генеральный директор ЮMoney:

«В России мессенджеры используют десятки миллионов человек — и этот канал продаж активно развивается. По данным исследования eMarketer, РФ входит в топ-10 стран, в которых число пользователей мессенджеров растет быстрее всего. Компании и предприниматели все чаще проводят сделки именно в мессенджерах, потому что все больше людей предпочитают покупать товары и услуги в одном месте — выбирать, заказывать, оплачивать».

Напомним, мессенджер Viber осенью 2020 года запустил платежи в чат-ботах – Viber Chatbot Payments. Это позволяет использовать приложение для покупки товаров и услуг, совершая платежи через Google Pay, Apple Pay или другую доступную на устройстве платежную систему.

Источник: Пресс-служба ЮMoney
subscribe

Подпишитесь на рассылку SearchEngines

— Статьи мировых экспертов

— Аналитические обзоры

— Важные новости

— Горячие темы с нашего форума

preview Facebook тестирует приложение для вопросов и ответов Hotline

Facebook тестирует приложение для вопросов и ответов Hotline

Это своеобразная смесь Instagram Live и Clubhouse
preview Bloomberg: Twitter обсуждал покупку Clubhouse за $4 млрд

Bloomberg: Twitter обсуждал покупку Clubhouse за $4 млрд

Договориться сторонам не удалось
preview В мессенджере Signal появились криптовалютные платежи

В мессенджере Signal появились криптовалютные платежи

Пока только в MobileCoin
preview Mail.ru Group встроит Марусю в приложение ВКонтакте

Mail.ru Group встроит Марусю в приложение ВКонтакте

Она сможет отправлять сообщения и рассказывать новости
preview Роскомнадзор направил запрос руководству Facebook в связи с очередной утечкой

Роскомнадзор направил запрос руководству Facebook в связи с очередной утечкой

И требует исполнения российского законодательства
preview Instagram анонсировал глобальный запуск рекламы в IGTV

Instagram анонсировал глобальный запуск рекламы в IGTV

На первом этапе она будет доступна лишь в нескольких странах