Сервис AI-бронирования Duplex в Google Assistant уже доступен в 49 штатах США. Неохваченной остается только Луизиана. Запуск в этом штате задерживается из-за нюансов в местном законодательстве.
В комментарии The Verge представитель Google рассказал, что компания добавила в Duplex определенные функции (такие, как предоставление номера для обратного звонка для тех компаний, с которыми связывался Assistant через Duplex), чтобы сделать его законным в отдельных штатах. В других он просто ждал изменений в законодательстве.
Информация о том, что Duplex уже охватывает 49 штатов США, появилась в статье о звонках от Google Ассистента в Справке Google Мой бизнес, где в том числе указывается, в каких регионах доступна эта функциональность.
Бронирование с помощью Google Ассистента пока доступно только в США. Когда эта функция будет запущена в других странах, не уточняется. Компания начала тестировать Duplex за пределами США еще в 2019 году, но до России она пока не добралась.
Напомним, что Google также использовал Duplex Google для получения информации о работе компаний во время пандемии COVID-19. Это делалось для того, чтобы в Поиске и на Картах были представлены точные сведения.
Впервые эта технология была представлена на конференции I/O в мае 2018 года.
