10 марта в одном из четырёх дата-центров облачного провайдера OVH в Страсбурге начался пожар. Этот инцидент привёл к сбоям в работе сайтов не только во Франции, но и по всему миру.
Огнём было охвачено всё пятиэтажное здание. Пламя практически уничтожило дата-центр SBG2 и частично повредило SBG1 (4 из 12 комнат). Серверы остальных двух дата-центров – SBG3 и SBG4 – на данный момент отключены, но от пожара они не пострадали.
Причина пожара пока не установлена, среди сотрудников пострадавших нет.
Обращение к клиентам, а также FAQ по этому инциденту будут доступны завтра, 12 марта. Следить за обновлениями можно здесь.
В настоящее время OVH резервирует новые серверы для пострадавших клиентов в других центрах обработки данных, а также планирует ввести в эксплуатацию ещё 10 000 новых серверов в ближайшие недели.
Пострадавшие клиенты будут проинформированы об этом процессе в скором времени.
Сейчас компания работает над обеспечением безопасности здания, а также переподключением электричества и сети для трёх пострадавших дата-центров. Перезапуск двух незатронутых дата-центров (SBG3 и SBG4) и одного частично затронутого (SBG1) планируется осуществить в ближайшее время.
Среди пострадавших компаний и сервисов значатся:
- Популярный плагин WP Rocket:
⚠️Our hosting provider faced a major incident a few hours ago: a fire was declared in one of their DataCenter. Our website is impacted and we're currently working on a solution. We'll keep you informed.
— WP Rocket ™ (@wp_rocket) 10 марта 2021 г.
Following the incident at the DataCenter, our website is currently down but our plugin is NOT. 🎉
— WP Rocket ™ (@wp_rocket) 10 марта 2021 г.
You can continue using WP Rocket ﹡nearly﹡ as usual.
CPCSS generation will not work: we’re on it and the feature should be back up soon.🤞
- Сервис для оптимизации изображений Imagify:
⚠️Our hosting provider faced a major incident a few hours ago: a fire was declared in one of their DataCenter. Unfortunately our Imagify servers were destroyed in the incident. We’re currently working on a solution and will keep you informed.
— Imagify (@imagify) 10 марта 2021 г.
- Сайт видеоигр Rust:
Update:
— Rust (@playrust) 10 марта 2021 г.
25 of our EU servers remain offline due to a fire at OVH Datacenter in the early hours of this morning. Unfortunately, the fire destroyed SBG-2 building. We're expecting a large amount of data loss across the affected servers.
We'll share more news when we can.
Update:
— Rust (@playrust) 10 марта 2021 г.
We've confirmed a total loss of the affected EU servers during the OVH data centre fire. We're now exploring replacing the affected servers.
Data will be unable to be restored.
И многие другие. Некоторые, включая Rust, заявили о крупной потере данных.
Роскомнадзор также прокомментировал эту ситуацию. В ведомстве заверили, что авария в дата-центре не связана с действиями по ограничению скорости доступа к Twitter.
«Проблемы с доступом к международным сервисам Google, YouTube и ряду других, с которыми могли столкнуться российские пользователи 10 марта, возникли из-за сбоя в работе крупного европейского ЦОДа, расположенного в Страсбурге».
