Google удалил 35 млн отзывов и почти 3 млн поддельных бизнес-профилей в 2020 году

Google поделился своими достижениями в борьбе со злоумышленниками и нежелательным контентом на Картах в 2020 году. Благодаря слаженной работе сотрудников и алгоритмов компании удаётся оперативно реагировать на действия мошенников. 

В 2020 году были предприняты следующие действия для обеспечения достоверности информации в сервисе:

• Заблокированы и удалены более 35 млн нарушающих правила отзывов и почти 3 млн поддельных профилей компаний. Это на 40 млн отзывов меньше, чем в предыдущем году. Уменьшению этой цифры способствовали прошлые успехи компании в предотвращении публикации ложной информации и снижение общего количества отзывов из-за COVID-19.
• Удалены более 960 тыс. отзывов и 300 тыс. профилей компаний, о которых сообщили пользователи Карт. Это больше, чем в 2019 году, благодаря задействованным автоматизированным инструментам фильтрации.
• Проверены и удалены более 160 млн фотографий и 3,5 млн видео, нарушающих правила сервиса или опубликованных в низком качестве.
• Заблокированы более 610 тыс. пользовательских аккаунтов после выявления и расследования подозрительного поведения.
• Остановлены более 3 млн попыток злоумышленников подтвердить профили тех компаний, которые им не принадлежали.

В Google также отметили, что важную роль в Картах играет пользовательский контент. С 2010 года в развитии сервиса приняли участие более 970 млн человек. Они добавляли отзывы, фотографии, оценки, а также актуальные сведения о работе компаний.

Всё это позволяет Google поддерживать корректность информации в Картах.