В Finteza появился e-Commerce отчёт о привлечении и удержании новых клиентов


Система веб-аналитики Finteza представила новый отчёт в разделе e-Commerce, который позволит магазинам видеть, насколько эффективно они  привлекают и удерживают своих клиентов.

В First-time Purchase можно найти информацию о сделках, средних тратах, ценах и других бизнес-показателях за нужный период. Отправной точкой для всех отчётов является первый визит посетителя на сайт. Таким образом владелец магазина или маркетолог сможет проанализировать и оценить поведение посетителей в зависимости от даты первого захода. Это, например, поможет объективно оценить результаты рекламной акции или программы лояльности в долгосрочной перспективе.

First-time Purchase поможет выяснить, как вели себя покупатели — платили сразу или откладывали сделку на месяц? Что произошло с ними потом — вернулись за второй покупкой или пропали? С помощью показателя Orders можно контролировать количество заказов за определенный период; ARPU (Average revenue per user) покажет, сколько денег тратит средний покупатель на одну сделку, а ARPP (Average revenue per product) – насколько дорогие товары магазин продает. Именно показатель ARPP даёт возможность понять, как повлияла акция на покупателей — возможно, те просто скупили дешевый товар и никогда больше не вернутся.


Эти и другие возможности нового e-Commerce отчёта Finteza позволят магазинам эффективней выстраивать отношения с клиентами, скорректировать маркетинговую стратегию,  а также найти новые схемы взаимодействия, приносящие прибыль.

Напомним, Finteza  запустила раздел e-Commerce, позволяющий контролировать множество аспектов системы продаж для проектов в сфере электронной торговли, в апреле 2020 года. В разделе можно строить отчёты на основе 8 типов событий и 30 дополнительных параметров по отдельным товарам или покупательским корзинам.


Источник: Finteza
subscribe

Подпишитесь на рассылку SearchEngines

— Статьи мировых экспертов

— Аналитические обзоры

— Важные новости

— Горячие темы с нашего форума

preview Finteza Analytics — новый Telegram-канал об интернет-аналитике

Finteza Analytics — новый Telegram-канал об интернет-аналитике

Присоединяйтесь, чтобы не пропустить ничего важного и интересного
preview Google Analytics расширил функционал когортного анализа

Google Analytics расширил функционал когортного анализа

В нём появились новые типы вычислений и метрики
preview В AppMetriсa появился новый отчёт — «Воронки»

В AppMetriсa появился новый отчёт — «Воронки»

При создании воронки можно указать до 10 шагов, которые выполняет пользователь в рамках сценария
preview В YouTube Analytics появились данные об эффективности видео в первые 24 часа

В YouTube Analytics появились данные об эффективности видео в первые 24 часа

А также возможность сравнения показателей по двум видео
preview Какие приложения были самыми популярными у россиян в 2020 году - исследование App Annie

Какие приложения были самыми популярными у россиян в 2020 году - исследование App Annie

Российские пользователи предпочитают WhatsApp, используют Сбербанк Онлайн и смотрят КиноПоиск
preview В ресурсах Google Analytics 4 появился «Прогнозируемый доход»

В ресурсах Google Analytics 4 появился «Прогнозируемый доход»

Новый показатель строит прогноз на 28 дней