На днях основатель и глава агентства digital-маркетинга Fiddlehead Мелинда Байерли (Melinda Byerley) подняла в Twitter вопрос касательно влияния расходов на PPC-рекламу на органическое ранжирование в Google.
В частности, она заявила, что одному из её клиентов менеджер по продажам Google Ads посоветовал тратить больше на рекламу, чтобы улучшить результаты поиска по брендовым запросам.
I'm not sure yet how to process the fact that Google just did a shakedown of one of our clients. In essence, they were told to spend more on paid ads in order to improve organic search *for their brand name.*
— Melinda Byerley (@MJB_SF) 7 января 2021 г.
Это показалось ей странным, поскольку сотрудники Google уже неоднократно опровергали предположения о том, что реклама в Google Ads может влиять на ранжирование компании в органическом поиске. Поэтому она и подняла этот вопрос в Twitter.
Текст письма Байерли публично раскрывать не стала из соображений конфиденциальности клиента.
Сотрудник Google Дэнни Салливан заверил, что расходы на рекламу не влияют на SEO, и предложил Байерли переслать ему письмо от сотрудника Google Ads в личные сообщения, чтобы можно было разобраться и решить этот вопрос.
Он также отметил, что сотрудники Google Ads никогда не должны заявлять подобного, поскольку это неправда.
Ad spend will not increase your SEO. At all. And if you want to DM me the info, I'll follow up with the @GoogleAds team to track down why this got said. Because it should never be said, because it absolutely doesn't work that way.
— Danny Sullivan (@dannysullivan) 7 января 2021 г.
Один из участников обсуждения предположил, что если сотрудник получает компенсацию, которая зависит от объёма расходов на рекламу, то он может заявить что угодно.
На это Салливан ответил, что если менеджер по продажам Google Ads действительно такое сказал, то он получит жёсткое напоминание о том, что так говорить нельзя.
It's very easy to solve. If any of our ad reps are saying that, I would expect they'll get a very firm reminder they should never say that. I also expect they've already been told to never say something like that, as all Googlers are told.
— Danny Sullivan (@dannysullivan) 7 января 2021 г.
И добавил, что уже отправил несколько email-сообщений по этому вопросу. Он также предположил, что сотрудник Google мог опираться на исследования, согласно которым пользователи могут чаще кликать по результатам компании, если в выдаче присутствуют и органические, и платные результаты по ней. Однако это определённо не способ улучшить её позиции в ранжировании.
It will be addressed. I've already send some emails about it now. I'm guessing that maybe the rep was referencing some studies I recall that sometimes, users might click more on either ads or unpaid search results when both are present. Which is NOT a way to boost SEO ranking...
— Danny Sullivan (@dannysullivan) 7 января 2021 г.
В конечном итоге Байерли подтвердила, что Салливан с ней связался, и вопрос решается.
