Google и Kantar: пандемия спровоцировала рост онлайн-продаж автомобилей

Google и Kantar провели исследование пути к покупке нового автомобиля и выяснили, что изменения в поведении потребителей не обошли стороной и автомобильную индустрию.

Согласно исследованию, пандемия спровоцировала рост онлайн-продаж автомобилей. Так, продажи в сети выросли с 2% до 5%, а доля респондентов, готовых приобрести автомобиль в интернете и заказать его доставку до дома выросла с 15% до 21%.

При этом потребители всё ещё предпочитают получать автомобиль в дилерском центре. В случае, если транспортное средство будет доставлено в ближайший автосалон, 33% респондентов готовы задуматься об оформлении заказа онлайн.

Главной точкой продаж остаются автодилеры, при этом 59% респондентов хотят общаться с дилером онлайн.

Также наблюдается снижение лояльности к брендам, а более трети респондентов задумывались о том, чтобы отложить покупку или приобрести менее дорогой автомобиль.

Что касается поиска информации, то 98% потребителей ищут сведения об автомобилях в интернете.

Источник: Пресс-служба Google
subscribe

Подпишитесь на рассылку SearchEngines

— Статьи мировых экспертов

— Аналитические обзоры

— Важные новости

— Горячие темы с нашего форума

preview Блогеры Яндекс.Дзена смогут зарабатывать на размещении виджетов товаров с Joom

Блогеры Яндекс.Дзена смогут зарабатывать на размещении виджетов товаров с Joom

Компании заключили соглашение о партнёрстве
preview Яндекс.Маркет начал скрывать товары при отмене заказов

Яндекс.Маркет начал скрывать товары при отмене заказов

Чтобы снизить количество отмен заказов по магазину
preview Яндекс.Маркет начал тестирование модели «продажи с доставкой до магазина»

Яндекс.Маркет начал тестирование модели «продажи с доставкой до магазина»

И принимает заявки на подключение
preview ЮKassa: траты россиян на распродажах в День холостяка выросли в 11 раз

ЮKassa: траты россиян на распродажах в День холостяка выросли в 11 раз

Средний чек за покупки увеличился на треть
preview Яндекс.Карты помогут компаниям делиться новостями с клиентами

Яндекс.Карты помогут компаниям делиться новостями с клиентами

Теперь они смогут публиковать новости и сторис прямо в карточках своих организаций
preview На Турбо-страницах появились товарные рекомендации

На Турбо-страницах появились товарные рекомендации

Они персонализированы и создаются в режиме реального времени