Показатель Shopping Index (количество посетителей на 1 тыс. кв. м торговой площади) на неделе Черной пятницы (25 ноября по 1 декабря) в Москве по сравнению с предыдущей вырос всего на 0,5%. Об этом свидетельствуют данные Watcom Group.
Рост в этом году оказался на порядок ниже, чем в два прошлые года: в 2018-м рост Shopping Index составил 6,9%, в 2017 году — 4,2%. Непосредственно в день Черной пятницы и последующие выходные Shopping Index в московских торговых центрах в этом году оказался на 1% ниже, чем в период той же акции годом ранее.
Президент Watcom Group Роман Скороходов объясняет тренд слишком агрессивными маркетинговыми акциями ритейлеров: некоторые из них объявляли целые «черные недели».
«Потребители устали от этой агрессии, а со скидками продавались далеко не самые востребованные товары»,— поясняет Роман.
Эксперты рынка выделили несколько причин низкой покупательской активности в Черную пятницу 2019: разочарование покупателей от предоставляемых скидок, которое заставляло их отказаться от поездок в магазины, и сформировавшийся из-за постоянных распродаж скепсис в отношении промоакций.
По подсчетам платежной системы «Мир», 66% россиян думают, что перед распродажей продавцы специально завышают цены, 62% уверены, что за счет Черной пятницы продавцы пытаются сбыть неликвидный товар, а 72% называют главной целью акции попытку привлечь покупателей в магазины.
Отметим, что в выигрыше от Черной пятницы оказались в основном онлайн-ритейлеры. Согласно данным Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ), российские пользователи за три дня распродаж Черной пятницы потратили в интернет-магазинах 22,3 миллиарда рублей, что почти на 30% больше, чем год назад.
