Facebook позволил рекламодателям использовать Stories Ads для того, чтобы побудить пользователей начать диалог с компанией.
Для этого они смогут добавлять в "истории" кнопку "Send message" ("Отправить сообщение"). Новый CTA-элемент будет отображаться в рекламных "историях" в Facebook, Instagram и Messenger.
Чтобы отправить сообщение компании, пользователю достаточно будет нажать на соответствующую кнопку в "истории". При этом ему не нужно будет переходить в другое приложение. За счёт интеграции общение будет происходить в Messenger.
По мнению экспертов, новая интеграция пригодится тем компаниям, которые имеют более длительные циклы конверсии.
Согласно Facebook, на сегодняшний день в Messenger представлены около 40 млн различных бизнесов, а аудитория сервиса превышает 1,3 млрд человек.
Новая функция будет доступна тем компаниям, которые настроили шаблоны для Messenger в своём аккаунте Facebook Ads.
Напомним, что Facebook запустил рекламу в Stories в сентябре 2018 года.
