Viber представил новые функции для бизнеса

Популярный сервис для обмена сообщениями Viber запускает новые функции для бизнеса: страницы с информацией о профилях компаний, а также возможность добавления видео в бизнес-сообщения.

Как сообщили представители мессенджера на состоявшемся в Москве мероприятии для партнеров, в скором времени к каждому бизнес-аккаунту Viber, с которого отправляются сообщения пользователям, будет «привязан» бизнес-профиль бренда – своеобразная «электронная визитная карточка» с подробной информацией о компании. Таким образом, пользователи смогут в один клик узнать больше информации о бренде, что повысит их заинтересованность.

Возможности привычных бизнес-сообщений также будут расширены. В своих рассылках компании смогут отправлять не только изображения, но и видеоролики, что поможет увеличить вовлеченность клиентов и позволит им по-новому взглянуть на компанию.

Ценовая политика услуг традиционно зависит от выбранных параметров и рассчитывается в рамках персональных предложений. Бизнес-сообщения позволяют пользователям получать релевантную информацию от брендов непосредственно в приложении. На сегодняшний день это самая популярная и известная функция для продвижения компании посредством Viber. В отличие от SMS, бизнес-сообщения интерактивны: они могут содержать текст, фото, видео, стикеры и много другого увлекательного контента. Кроме того, бренд платит только за полученные пользователем сообщения, а не отправленные без гарантии прочтения.

Кристина Констандаке, CRO Viber: 

«Все больше компаний отмечают желание пользователей получать мгновенный доступ к службе поддержки клиентов и узнавать новости брендов как можно быстрее. Бизнес-сообщения являются той самой информацией, которая появляется в режиме реального времени на вашем устройстве. Такая переписка выглядит как обычный чат и делает бизнес ближе к людям. Кроме того, в приложении для обмена сообщениями вы можете обратиться к компании, которая прислала вам что-то, и вступить в диалог. Это наглядная иллюстрация бизнеса с человеческим лицом. Нами была проведена большая работа по очистке трафика от незаконных рассылок, так что пользователи могут смело выходить на связь с любыми компаниями, от которых получают сообщения».

Новые функции Viber для корпоративных клиентов станут доступны в России и странах СНГ в течение лета 2019 года. Подробнее о возможностях Viber для бизнеса можно узнать на официальном сайте мессенджера.

Напомним, в апреле предложения партнеров из Viber-каталога стали доступны для пользователей в России. Теперь российские пользователи могут находить интересующие товары, делиться ими с друзьями, изучать ассортимент онлайн-магазинов, не покидая Viber. 

Источник: Пресс-релиз Viber
subscribe

Подпишитесь на рассылку SearchEngines

— Статьи мировых экспертов

— Аналитические обзоры

— Важные новости

— Горячие темы с нашего форума

preview Telegram увеличил лимит на создание публичных каналов

Telegram увеличил лимит на создание публичных каналов

Сегодня стало известно, что лимит на создание публичных каналов и супергрупп в мессенджере Telegram был увеличен до 10 на аккаунт...
preview Facebook сделает причины показа рекламы более понятными для пользователей

Facebook сделает причины показа рекламы более понятными для пользователей

Facebook объявил об обновлениях в настройках показа рекламы, которые сделают их более понятными для пользователей и позволят им лучше управлять своими рекламными предпочтениями
preview ВКонтакте и Disney объявили о стратегическом партнерстве

ВКонтакте и Disney объявили о стратегическом партнерстве

Социальная сеть ВКонтакте и компания Disney в России и СНГ объявили о стратегическом партнерстве
preview ВКонтакте запускает программу лояльности для музыкальных подписчиков

ВКонтакте запускает программу лояльности для музыкальных подписчиков

ВКонтакте запускает программу лояльности для подписчиков своего музыкального сервиса
preview ВКонтакте добавила в Истории сообществ обратную связь

ВКонтакте добавила в Истории сообществ обратную связь

В Историях ВКонтакте появился новый интерактивный стикер «Мнения», облегчающий получение обратной связи от пользователей
preview Камера в Google Translate получила поддержку NMT и 60 новых языков

Камера в Google Translate получила поддержку NMT и 60 новых языков

Google значительно улучшил функциональность камеры в приложении Google Translate