Чаты для бизнеса в Яндекс.Директе вышли из беты

Команда Яндекс.Директа сообщила о завершении начатого в апреле бета-тестирования чатов для бизнеса:

«За время открытого тестирования чаты успели подключить более 10 тысяч клиентов Директа. Чаты в рекламе не только улучшают пользовательский опыт, но и здорово растят кликабельность — по результатам теста, CTR таких объявлений до 1,5% выше».

Сейчас чаты доступны в текстово-графических объявлениях на поиске и показываются в премиальных позициях на десктопе, позволяя потенциальному клиенту быстро связаться с оператором, а бизнесу — наладить контакт уже на первом этапе воронки.

Чат работает как любое другое дополнение: деньги списываются только за один клик по объявлению, даже если пользователь совершит несколько.

Напомним, в конце июня чаты, созданные магазинами с помощью платформы Яндекс.Диалоги, начали отображаться на Яндекс.Маркете. 

Кнопка вызова чата находится на карточках товаров и на странице предложений магазинов в мобильной версии Маркета, а в десктопной — еще и в результатах поиска по сервису. В первое сообщение каждой ветки автоматически добавляются данные о регионе пользователя и название предложения, в том случае, если автор не удаляет эту информацию. Так оператор сразу сможет понять, чем интересуется пользователь и в каком регионе нужен товар.

Источник: Блог Яндекса для вебмастеров
subscribe

Подпишитесь на рассылку SearchEngines

— Статьи мировых экспертов

— Аналитические обзоры

— Важные новости

— Горячие темы с нашего форума

preview Яндекс.Поиск начнет чаще показывать неканонические страницы

Яндекс.Поиск начнет чаще показывать неканонические страницы

Неканонические страницы начнут чаще показываться в поиске Яндекса
preview Во Франции также хотят принять «закон о Facebook»

Во Франции также хотят принять «закон о Facebook»

Французские законодатели одобрили меру, согласно которой крупные технологические компании, такие как Google и Facebook, должны будут оперативно удалять контент, который власти...
preview Британский регулятор открыл антимонопольное расследование против Google и Facebook

Британский регулятор открыл антимонопольное расследование против Google и Facebook

Британский регулятор по вопросам конкуренции объявил о запуске антимонопольного расследования против Google и Facebook
preview Mail.ru Cloud Solutions получила международный сертификат Cloud Native Computing Foundation

Mail.ru Cloud Solutions получила международный сертификат Cloud Native Computing Foundation

Mail.ru Cloud Solutions вступила в Linux Foundation и Cloud Native Computing Foundation (CNCF) — крупнейшие некоммерческие ассоциации, которые представляют лучшее открытое...
preview В Госдуму внесен законопроект о штрафах за продажу гаджетов без российского ПО

В Госдуму внесен законопроект о штрафах за продажу гаджетов без российского ПО

Депутат Госдумы, глава комитета нижней палаты парламента по экономической политике, промышленности, инновационному развитию и предпринимательству Сергей Жигарев внес в Госдуму...
preview Правительство Москвы изучает пользу Яндекс.Станции для пожилых одиноких людей

Правительство Москвы изучает пользу Яндекс.Станции для пожилых одиноких людей

Глава Яндекса в России Елена Бунина рассказала, что около трех недель, совместно с Правительством Москвы, Яндекс изучает использование колонки Яндекс...