Вчера в работе Facebook произошёл глобальный сбой, который привёл к проблемам с загрузкой и отправкой фото и видео. Он также затронул пользователей WhatsApp и Instagram.
Facebook сообщил о сбое в работе своих сервисов в 19:18 по Москве:
Сегодня, около 3:00, проблема была устранена:
Согласно сообщению в аккаунте Facebook Business, сбой произошёл во время выполнения плановых операций по техническому обслуживанию:
«Во время одной из наших рутинных операций по техническому обслуживанию мы вызвали ошибку, из-за которой некоторым людям трудно загружать или отправлять фотографии и видео. Мы работаем над тем, чтобы как можно быстрее вернуться к нормальной работе, и приносим извинения за возможные неудобства».
По данным DownDetector, от сбоя пострадали в основном пользователи в Европе, США, странах Латинской Америки и Японии.
В Facebook больше всего жалоб было связано с изображениями:

Пользователи WhatsApp жаловались на проблемы с отправкой и получением сообщений:

А в комментариях пользователей Instagram чаще всего упоминались проблемы с новостной лентой:

При этом, несмотря на заявление Facebook об устранении сбоя, по всем трём сервисам продолжают поступать жалобы на проблемы в работе.