Для D2C-компаний SEO является одним из трёх ведущих каналов по привлечению клиентов. Об этом свидетельствуют данные нового отчёта Yotpo и Magento.
В целом топ-3 каналов выглядит так:
- 61% - социальные сети;
- 51% - SEO;
- 50% - прямой трафик.
Поисковая реклама занимает 4-е место (26%), а традиционные магазины – 5-е (18%).
При этом 47% респондентов заявили, что они увеличили свои расходы на поисковую рекламу в 2019 году.
Расходы на товарные объявления также выросли – об увеличении этой статьи бюджета заявили 32% респондентов.
Многие бренды также увеличили свои расходы на рекламу в социальных сетях. Так, 49% стали тратить больше денег на рекламу в Instagram, а 52% – на рекламу в Facebook.
Расходы выросли практически по всем областям, кроме традиционной рекламы – печатной, наружной, ТВ и радио.
На вопрос, что является их главным приоритетом в 2019 году, 35% опрошенных D2C-брендов назвали интернет-трафик.
Веб-трафик также занимает четвёртое место среди самых важных KPI. В первую тройку входят продажи, новые клиенты и показатели конверсии.
Отчёт Yotpo и Magento основан на опросе 512 топ-менеджеров в сфере e-commerce и маркетинга, 41% из них – основатели брендов. Опрос проводился в марте-апреле 2019 года, в мировом масштабе.
D2C (direct to-consumer) – это подход к ведению бизнеса, в рамках которого компании самостоятельно занимаются привлечением клиентов и реализацией своей продукции.