Google рассказал, как борется с дезинформацией на своих ресурсах

Google опубликовал 30-страничный документ, в котором объяснил, как он борется с дезинформацией в Поиске, Новостях, Ads и YouTube.

Что такое дезинформация

По мнению Google, в эту категорию подпадают «попытки обмануть пользователей и ввести их в заблуждение, используя скорость, масштаб и технологии открытого интернета».

Как Google борется с дезинформацией

В Google признают, что это непростая задача, поскольку определить точное намерение, стоящее за конкретным контентом, практически невозможно.

Компания разработала подход, который включает три стратегии:

1. Упорядочивание контента. Информация организуется алгоритмами ранжирования, которые ориентированы на выявление полезного контента, а не формирование идеологических позиций.

2. Противодействие злоумышленникам. Алгоритмы не могут проверить точность информации, поэтому Google инвестирует в системы, которые способны свести к минимуму спамное поведение. Компания также полагается на администраторов, проверяющих публикации вручную.

3. Больше контекста для пользователей. Это делается через такие механизмы, как:

  • Панели знаний
  • Метки фактчекинга
  • Панели «Breaking News» на YouTube
  • Ярлыки «Почему мне показано это объявление» в Google Ads
  • Кнопки обратной связи в поиске, YouTube и рекламных продуктах

Борьба с дезинформацией в Поиске и Новостях

В Google отметили, что в Поиске и Новостях используются одни и те же механизмы защиты от спама, но алгоритмы ранжирования и правила в отношении контента у них разные.

Например, Google не удаляет контент из поиска за исключением очень ограниченного круга ситуаций. При этом в Новостях требования к контенту более жёсткие.

В компании также в очередной раз отметили, что вопреки распространённому мнению, результаты поиска практически не персонализируются.

Борьба с дезинформацией в Google Ads

Правила, направленные на борьбу с дезинформацией на рекламных платформах Google, сосредоточены на следующих пунктах:

  • Ворованный или неоригинальный контент. Google не разрешает рекламу для страниц, которые содержат неоригинальный контент или не представляют практически никакой ценности для пользователей.
  • Введение в заблуждение. Объявления, которые призваны ввести пользователей в заблуждение, запрещены рекламной системой.
  • Ненадлежащий контент. Содержимое объявлений не должно быть шокирующим, опасным, уничижительным или оскорбительным.
  • Определённые типы политического контента. Объявления, размещаемые с целью влияния на политические процессы другой страны, удаляются, а аккаунты таких рекламодателей закрываются.
  • Выборы в США. Для всех, кто хочет покупать рекламу на тему выборов в США, обязательна специальная процедура верификации.

Борьба с дезинформацией в YouTube

Google удаляет контент с YouTube лишь в том случае, если он напрямую нарушает правила платформы. При этом, когда дело касается рекомендательной системы, то здесь компания более избирательно подходит к контенту. Так, в январе стало известно, что YouTube больше не будет рекомендовать видео с дезинформацией.

Более подробная информация о том, как Google борется с дезинформацией на своих ресурсах, доступна в PDF-документе по ссылке.

Источник: Search Engine Journal
subscribe

Подпишитесь на рассылку SearchEngines

— Статьи мировых экспертов

— Аналитические обзоры

— Важные новости

— Горячие темы с нашего форума

preview Яндекс снизил цену на Яндекс.Телефон

Яндекс снизил цену на Яндекс.Телефон

В честь наступающих праздников День защитника Отечества и Международного женского дня Яндекс снизил цену на Яндекс.Телефон до 13 990 рублей
preview В коде Search Console обнаружен ряд новых отчётов и функций

В коде Search Console обнаружен ряд новых отчётов и функций

На днях специалист по техническому SEO Джей Ар Оукс (JR Oakes) обнаружил в JS-коде Google Search Console ряд новых функций. Своими находками он поделился в Twitter
preview Google: цифровая зрелость повышает эффективность маркетинга и бизнеса

Google: цифровая зрелость повышает эффективность маркетинга и бизнеса

Измерить уровень цифровой зрелости компании поможет новый инструмент Digital Maturity Benchmark
preview Google может добавить в Search Console данные по ленте Discover

Google может добавить в Search Console данные по ленте Discover

Google, возможно, работает над тем, чтобы добавить в Search Console данные об эффективности сайта в ленте Discover, пришедшей на смену Google Feed
preview Яндекс собрал всю информацию о турбо-страницах в одну презентацию

Яндекс собрал всю информацию о турбо-страницах в одну презентацию

Информации о турбо-страницах стало очень много — за последние полтора года платформа выросла в разы
preview Google обновил рекламные карточки товаров в десктопном поиске

Google обновил рекламные карточки товаров в десктопном поиске

Google обновил десктопную версию карточек товаров, которые являются форматом панели выдачи Сети знаний для Google Покупок и показываются справа от результатов поиска