В России хотят запретить списание средств с неактивных электронных кошельков

Депутаты Госдумы планируют инициировать поправки к закону о национальной платежной системе и запретить операторам электронных кошельков списывать средства с неактивных счетов. Об этом сообщил глава комитета Госдумы по финрынку Анатолий Аксаков.

Причиной появления такой инициативы стали многочисленные жалобы владельцев электронных кошельков, которые сообщали об изъятии от 100 до 15 тысяч рублей (максимально возможная для неперсонифицированного кошелька).

Претензии поступали в адрес сервисов Рапида, Qiwi и Яндекс.Деньги. Во всех трех случаях списание средств было предусмотрено публичной офертой. Деньги с неактивных счетов в Qiwi снимают через полгода, в Рапиде — через год, в Яндекс.Деньгах — через два года. Это условие во всех трех случаях было неявно указано между других пунктов оферты.

Несмотря на жалобы, операторы сервисов не считают данные правила нарушающими права их клиентов. В пресс-службе Qiwi отметили, что компания несет издержки за обслуживание неактивных учетных записей, и изъятие средств — обычный и не противоречащий законодательству способ их покрыть.

Представители сервиса Яндекс.Деньги сказали, что списание денег не является для клиента неожиданностью — за месяц его информируют о том, что через 30 дней с кошелька снимут абонентскую плату.

По словам Анатолия Аксакова, законодательно следует ограничить размер комиссий, которые не должны приводить к полной потере средств владельца кошелька.

По мнению юристов, законодательные поправки должны вывести пункт о комиссии за неактивный счет из рамок публичной оферты, в многочисленных пунктах которой он теряется. Необходимо, чтобы потребитель четко понимал, что он подписывает.

Напомним, в начале недели Яндекс.Деньги открыли продажи карт в магазинах «Связной». Теперь пользователи могут получить премиальную карту категории Mastercard World в любом из более чем 5500 магазинов по всей России.

Источник: Коммерсант
subscribe

Подпишитесь на рассылку SearchEngines

— Статьи мировых экспертов

— Аналитические обзоры

— Важные новости

— Горячие темы с нашего форума

preview Яндекс.Деньги: Число онлайн-переводов в России выросло в 1,5 раза

Яндекс.Деньги: Число онлайн-переводов в России выросло в 1,5 раза

Россияне стали активнее переводить деньги онлайн, меньшими суммами и все чаще — с мобильных устройств на Android
preview Объем хищений с платежных карт в 2018 году увеличился на 44%

Объем хищений с платежных карт в 2018 году увеличился на 44%

Объем несанкционированных операций с использованием платежных карт за 2018 год увеличился по сравнению с 2017 годом на 44%, до 1,4 млрд рублей
preview Яндекс.Касса подключила магазины аэропорта Шереметьево к WeChat Pay

Яндекс.Касса подключила магазины аэропорта Шереметьево к WeChat Pay

Яндекс.Касса стала партнером сети Sheremetyevo Duty Free Heinemann
preview Яндекс.Деньги начали массовые продажи своих пластиковых карт в офлайне

Яндекс.Деньги начали массовые продажи своих пластиковых карт в офлайне

Яндекс.Деньги открыли продажи карт в магазинах «Связной»...
preview СМИ: Facebook разрабатывает криптовалюту для WhatsApp

СМИ: Facebook разрабатывает криптовалюту для WhatsApp

Facebook работает над созданием криптовалюты, которая позволит пользователям совершать денежные переводы в WhatsApp...
preview Власти РФ планируют усилить контроль за платежами в интернете

Власти РФ планируют усилить контроль за платежами в интернете

В российское законодательство впервые планируется ввести понятие платежного агрегатора — специализированной компании, которая обеспечивает проведение в интернете разнообразных...