Яндекс: Как ищут, выбирают и покупают смартфоны

Сегодня пользователи уже не продвигаются по воронке продаж в ее классическом понимании – от информационных запросов к запросам про покупку определенной модели конкретного производителя

Аналитики Яндекса исследовали пути пользователей от первого до последнего запроса перед покупкой смартфона и аксессуаров. Использовались все запросы про бренды iPhone, Samsung, Sony, Huawei, Meizu по данным сервиса Wordstat, и агрегированные данные Яндекс.Метрики о конверсиях.

Исследование показало, что ядро аудитории категории «Смартфоны» – это мужчины 25-34 лет с доходом выше среднего.

Пользователи других возрастов тоже интересуются смартфонами, чем моложе – тем выше интерес. 42% аудитории категории «Смартфоны» из Москвы и Санкт-Петербурга.

Сегодня пользователи не продвигаются по воронке продаж в ее классическом понимании – от информационных запросов к запросам про покупку определенной модели конкретного производителя.

Но есть некоторые закономерности: пик уникальных пользователей, интересующихся смартфонами, приходится на неделю до и после покупки. Запросы перед конверсией более точечные – пользователи уже знают, чего хотят. Доля уникальных пользователей, интересующихся покупкой смартфона в кредит, за неделю до покупки составляет 13%. Количество запросов на одного пользователя возрастает на неделе покупки и через 5 недель после.

Больше 80% запросов про смартфоны содержат названия брендов, а самый активный поиск начинается вечером после работы. Доля мобильных заходов и при первом, и при последнем перед покупкой визите – 61% .

Самое главное: в среднем 12% покупателей в течение 8 дней возвращаются за дополнительными покупками, а 29 тысяч рублей – суммарный средний чек покупки в категории «Смартфоны» в Q3’2018.

С полной версией исследования можно ознакомиться здесь.

Источник: Блог Рекламных технологий Яндекса
subscribe

Подпишитесь на рассылку SearchEngines

— Статьи мировых экспертов

— Аналитические обзоры

— Важные новости

— Горячие темы с нашего форума

preview Тренды рынка труда по версии Google, HeadHunter, SuperJob и ГородРабот.ру

Тренды рынка труда по версии Google, HeadHunter, SuperJob и ГородРабот.ру

Сегодня Google запустил в России функцию по поиску вакансий
preview Трафик онлайн-магазинов начинает расти за три дня до 8 марта

Трафик онлайн-магазинов начинает расти за три дня до 8 марта

Международный женский день вызывает значительный рост трафика, конверсии и продаж сразу в нескольких ритейл категориях
preview Россия входит в топ-10 стран по количеству валидных SSL

Россия входит в топ-10 стран по количеству валидных SSL

Крупнейший хостинг-провайдер и регистратор доменов в России REG...
preview Что россияне покупали в праздники - исследование

Что россияне покупали в праздники - исследование

Одежда, обувь и аксессуары интересовали пользователей в праздничные дни больше остальных товаров
preview «Андромеда»: больше уникального контента — больше трафика

«Андромеда»: больше уникального контента — больше трафика

Сервис Rookee провел исследование, чтобы определить степень влияния уникального контента на рост трафика на сайт
preview «Андромеда»: 19% сайтов потеряли свои позиции из-за плохих отзывов

«Андромеда»: 19% сайтов потеряли свои позиции из-за плохих отзывов

Аналитики сервиса Rookee провели исследование зависимости позиций сайтов в выдаче Яндекса от тональности отзывов о компании