Председатель совета директоров компании Google Inc Эрик Шмидт (Eric Schmidt) выступил с речью в Берлине, где привлек внимание к конкуренции компании Google с Amazon:
«Если вы хотите купить что-то, например, палатку для кемпинга, вы могли бы пойти в Google, Bing, Yahoo или Qwant, новую французскую поисковую систему. Но более вероятно, что вы пойдете непосредственно на Zalando или Amazon, где можно исследовать модели и цены, увидеть отзывы и сразу оплатить покупку. Исследование, проведенное группой Forrester, обнаружило, что в прошлом году почти треть из тех, кто хотел что-либо купить, стартовали на Amazon. Это вдвое больше, чем количество пользователей, обратившихся к Google.
История доказала, что размер и прошлые успехи не являются гарантией на будущее. Великие компании могут быть быстро превзойдены. Посмотрите на Yahoo, Nokia, Microsoft, Blackberry и другие, которым, казалось, не было равных всего несколько лет назад. Но они были разрушены новой волной технологических компаний, и Google среди них. Многие из вас настроены скептически. Вы смотрите на Google, Apple, Facebook и Amazon и говорите, что у конкурентов нет способа победить их. Я не уверен.
С одной стороны, эти компании являются крупнейшими конкурентами друг друга, потому что в технологической конкуренции не всегда сопоставимые продажи. Многие люди думают, что наш главный конкурент - Bing или Yahoo. Но на самом деле наш самый большой поисковый конкурент - Amazon. Люди не думают об Amazon, как о поисковой системе, но если вы ищете что-то, чтобы купить, вы чаще всего ищете на Amazon. Они, очевидно, больше сосредоточены на коммерческой части, но отвечают на вопросы и поиски пользователей так же, как мы».
Полный текст выступления доступен по ссылке.
В 2010 году тогдашний генеральный директор Эрик Шмидт говорил с Аланом Мюрреем (Alan Murray) из The Wall Street Journal о конкуренции: «Что интересно, мы не думаем о Facebook или Apple как конкурентной угрозе... наш конкурент Bing. И что интересно, в течение многих лет люди спрашивают о Microsoft, и все забыли о Bing».
Он продолжал называть Bing «хорошо управляемой, весьма конкурентоспособной поисковой системой» еще до партнерства с Yahoo (которое состоялось после того, как сделка Google-Yahoo была заблокирована).
Amazon не был частью обсуждения. Два года спустя конкуренция двух компаний с точки зрения поиска привлекла внимание The New York Times, который отметил, что все больше и больше людей начинают поиск продуктов на Amazon, и меньше – в Google. Другими словами, Amazon отбирает поиск у Google.
При этом Amazon в прошлом году вложил 157,7 миллионов долларов в поисковые объявления Google в США. Среди всех компаний, которые ежегодно вкладывают миллионы долларов в качественное представление своего бизнеса в Google, ни одна компания не тратит больше, чем Amazon.