Nielsen: в 2014 пользователи покупают онлайн в 2 раза больше категорий товаров, чем в 2011 году

Аналитическая компания Nielsen опубликовала результаты мирового исследования рынка электронной коммерции.

Согласно полученным данным, покупатели во всем мире все чаще обращаются к интернету для приобретения товаров и услуг. Возможность совершать покупки онлайн предоставляет массу преимуществ потребителям: начиная от возможности получения заказа, не выходя из дома, и заканчивая широким выбором товаров и низкими ценами, которые не могут предложить обычные магазины. Тем не менее, определённые категории товаров потребители по-прежнему предпочитают приобретать в традиционных оффлайн-магазинах.

Наиболее популярные категории электронной торговли  – это товары и услуги длительного и эпизодического использования. В ходе онлайн-исследования почти половина респондентов из разных стран мира заявляла, что в ближайшие полгода намерена совершить покупку предметов гардероба или забронировать авиабилет/отель через интернет.

Выяснилось также, что объём онлайн-рынка продуктов питания и других товаров повседневного спроса (FMCG) сравнительно меньше, чем объём рынка перечисленных выше товарных категорий. Быстрая порча продуктов питания и других товаров FMCG ограничивает объёмы их приобретения онлайн.

Тем не менее, мировая аудитория готова и стремится совершать покупки в интернете. Показатели намерения приобрести товар или услугу онлайн удвоились для 12 из 22 категорий в течение последних трех лет. В то время как объёмы покупок в интернете товаров повседневного спроса будут и дальше отставать от аналогичного показателя для товаров длительного и эпизодического использования, частота их приобретения говорит об увеличении привлекательности электронной торговли. Помимо приобретения товаров и услуг, интернет также становится все более важной платформой для проведения исследований и вовлечения потребителей.

Уровни корреляции между просмотром товара и его покупкой

При приобретении товаров длительного и эпизодического использования, у покупателей обычно есть какое-то представление о том, что они хотят купить. Здесь в основном наблюдается корреляция 1:1 между поиском в интернете и покупкой товара. У товаров повседневного спроса более низкий уровень корреляции между онлайн-просмотром товара и намерением его купить, чем у товаров длительного и эпизодического использования. Тем не менее, что удивительно, они могут похвастаться такой же сильной корреляцией между просмотром товара и его покупкой.

subscribe

Подпишитесь на рассылку SearchEngines

Роуд-шоу Alibaba стартует после 8 сентября

Alibaba Group Holding Ltd. откладывает начало встреч с инвесторами для первичного публичного размещения акций примерно на неделю

Google протестировал доставку с помощью дронов в Австралии

Лидер поискового рынка Google официально объявил о разработке системы дронов для доставки товаров, которая получила название Project Wing (проект «Крыло»

Google распространит функционал мобильного сервиса Local Ads на десктопы

Лидер поиска Google расширяет функционал мобильного рекламного сервиса (Local Ads) и переносит его на десктоп-устройства

Google представил инструмент для планирования закупки кросс-канальной рекламы - DoubleClick Planning

Google представил инструмент DoubleClick Planning, предназначенный для более эффективного планирования закупки кросс-канальной рекламы

Квартальный доход Alibaba вырос на 46,3% в сравнении с 2013 годом

Квартальный доход китайского гиганта электронной торговли Alibaba вырос на 46,3% по сравнению с аналогичным периодом 2013 года и составил 2,54 млн долл. США

Apple запускает новые форматы объявлений для iOS

Компания Apple внедрила несколько новых рекламных форматов для своей платформы iAd: pre-roll видео (рекламный материал, который показывается перед основным контентом) и...