Facebook объявил о прекращении работы сервиса «Подарки» (Gifts).
В 2013 году Facebook закрыл возможность заказывать реальные подарки через социальную сеть. Теперь компания сообщает о закрытии оставшейся части этого направления - возможности отправлять цифровые подарочные карты виртуальным друзьям. Работа сервиса будет прекращена 12 августа 2014 года.
Facebook объяснил свое решением тем, что он фокусирует больше усилий на помощи компаниям в увеличении продаж в социальной сети, чем на превращении самого Facebook’a в онлайн-магазин. Недавно социальный гигант начал тестирование опции «Купить» (Buy) на сайте, которая позволит компаниям продавать продукты и услуги непосредственно через рекламные объявления или посты в Facebook.
Закрытие Gifts – это, также, очевидный знак того, что сервис не давал того уровня дохода и продаж, которые бы оправдали его дальнейшее инвестирование.
«Мы воспользуемся всем тем, чему научились за время существования сервиса «Подарки», чтобы исследовать новые способы помощи компаниям в управлении продажами на компьютере, в мобильном телефоне или непосредственно в Facebook», - прокомментировала позицию компании Тера Рэндалл (Tera Randall), представитель социальной сети.
Сервис реальных подарков был запущен Facebook в сентябре 2012 года после приобретения стартапа Karma, позволяющего пользователям отправлять подарки своим друзьям через мобильный телефон. Это было повторное открытие «магазина подарков»: первая попытка оказалась неудачной, и сервис был закрыт в августе 2010 года. Подарочный сервис Karma для iOS и Android начал работать в феврале 2012 года.