Calltouch запустил сервис, автоматически определяющий пол клиента во время звонка

Calltouch создал сервис, который позволяет автоматически определять пол клиента, который позвонил по номеру, указанному на сайте рекламодателя. Уникальность технологии заключается в том, что система сама учится на своих ошибках, что позволяет ей самостоятельно совершенствовать качество работы.

Распознавание пола – технология, которая позволяет изменить рекламные кампании в лучшую сторону. Наконец-то появилась возможность автоматически определять, кто звонит чаще в конкретную компанию – женщины или мужчины. Отталкиваясь от этой информации можно корректировать объявления и настраивать параметры таргетированной рекламы на основе данных об эффективности.

Собрав статистику по полу, легко определить, кто покупает. А на основе этих данных понять совсем неочевидные вещи. Например, рекламу на препараты от расстройства эректильной дисфункции лучше таргетировать на женщин, ведь именно они принимают решение о покупке. Равно как и мотоциклетные шлемы. Всё, что вам нужно – модифицировать ставки в зависимости от звонящих. Оптимизация бюджета, расходы на маркетинг снижаются, продажи повышаются и все счастливы.

Система распознавания голоса имеет два режима. В штатном режиме тегирования на вход сервису поступает аудиофайл, затем он обрабатывается специальным образом. Обработанный файл поступает на вход классификаторам, которые принимают решение о том, какой тег требуется установить. Полученный тег пробрасывается в журнал звонков в колонку «теги».

Также сервис может работать в режиме дообучения. Если пользователь прослушал какой-то аудиофайл в журнале звонков и не согласен с тем тегом, который до этого поставил определитель пола, то он может изменить этот тег на другой: например, установлен тег «мужчина», а пользователь изменил его на «женщина». При изменении тегов: «мужчина» -> «женщина» или «женщина»-> «мужчина» технология переходит в режим работы «дообучение».

Тегирование не зависит от тематики разговора – качество определения пола для проектов, например, в медицинской тематике или авто будет одно и то же. Благодаря технологиям Calltouch точность определения пола звонящего достигает 90-95%.

subscribe

Подпишитесь на рассылку SearchEngines

— Статьи мировых экспертов

— Аналитические обзоры

— Важные новости

— Горячие темы с нашего форума

preview Сервис Rookee продлевает акцию на бесплатное SEO

Сервис Rookee продлевает акцию на бесплатное SEO

Сервис Rookee еще на месяц продлевает запущенную в апреле акцию на бесплатное продвижение сайта...
preview С Днем оптимизатора!

С Днем оптимизатора!

Сегодня, 28 мая 2018 года, рунет в 12-й раз отмечает День оптимизатора или SEO-специалиста. Редакция сайта Searchеngines...
preview Дан старт строительству инновационного ИТ-Технопарка в Крыму

Дан старт строительству инновационного ИТ-Технопарка в Крыму

На площадке ПМЭФ 25 мая 2018 года было подписано соглашение между Правительством Севастополя и группой компаний «ИТ-ГРАД» о сотрудничестве в сфере реализации проекта по...
preview В начале июля пройдет Крымская неделя бизнеса 2018

В начале июля пройдет Крымская неделя бизнеса 2018

1-4 июля в Алуште состоится Crimean Business Week 2018 с Игорем Манном и Максимом Батыревым
preview 1 июня состоится 9-я онлайн-конференция по продвижению на западных рынках – NaZapad

1 июня состоится 9-я онлайн-конференция по продвижению на западных рынках – NaZapad

NaZapad - это больше чем конференция. Это сообщество по продвижению на западных рынках
preview Опубликован Рейтинг digital-агентств, работающих с крупнейшими компаниями-2018

Опубликован Рейтинг digital-агентств, работающих с крупнейшими компаниями-2018

Рейтинг Рунета представил рейтинг digital-агентств, запускающих сайты для крупнейших российских и зарубежных корпораций