Viber почти в четыре раза повысил тарифы на сервисные рассылки для россиян

Мессенджер Viber повысил тарифы на сервисные рассылки в России почти в четыре раза за сообщение. Об этом говорится в тендерной документации Ростелекома, который проводит информирование клиентов и сотрудников через мессенджеры и соцсети.

Ростелеком разместил тендер суммой в 95 млн рублей на услуги информирования клиентов и сотрудников через Viber, Telegram, Facebook, ВКонтакте и по SMS. Конкурс выиграло принадлежащее группе «Связной» АО «Загрузка».

В апреле Ростелекому пришлось изменить соглашение с «Загрузкой» из-за «изменения стоимости услуг исполнителя». С 1 апреля стоимость сервисного сообщения в Viber повысилась с 18 до 68 копеек или почти в 3,8 раза. Для сравнения, стоимость рассылки в Telegram, Facebook и ВКонтакте составляет 62 копейки за сообщение, по SMS — 15 копеек. (После блокировки Telegram Ростелеком перестал использовать этот канал для коммуникации с клиентами).

Представитель Viber Яна Рожкова подтвердила, что стоимость сервисных сообщений эволюционирует вместе с рынком:

«Мы находимся под влиянием различных факторов — на формирование цены влияют спрос, условия, которые предлагают конкуренты, объемы и тип рассылок».

Участники рынка полагают, что с помощью роста тарифов Viber решил монетизировать свою популярность для рекламы и рассылок крупных брендов. Однако теперь такой канал коммуникации станет менее доступным для мелких компаний.

Напомним, по данным Mediascope за февраль 2018 года, Viber ежедневно использует 17,8% россиян, сейчас это второй по популярности мессенджер в стране после WhatsApp, которым каждый день пользуется 23,6% российских граждан.

Источник: Коммерсант
subscribe

Подпишитесь на рассылку SearchEngines

preview ВКонтакте рассказала, как управлять приватностью публикуемой информации

ВКонтакте рассказала, как управлять приватностью публикуемой информации

Команда ВКонтакте рассказала, какие возможности имеются у соцсети для управления приватностью пользовательской информации и какими способами можно обезопасить страницу и...
preview Марк Цукерберг предстанет перед Европарламентом

Марк Цукерберг предстанет перед Европарламентом

Основатель и глава Facebook Марк Цукерберг предстанет перед Европарламентом, чтобы дать объяснения по поводу скандала с Cambridge Analytica...
preview YouTube запускает музыкальный стриминговый сервис YouTube Music

YouTube запускает музыкальный стриминговый сервис YouTube Music

YouTube представил новый музыкальный стриминговый сервис YouTube Music, запуск которого запланирован на 22 мая
preview Instagram покажет пользователям, сколько времени они тратят на сервис

Instagram покажет пользователям, сколько времени они тратят на сервис

Instagram работает над новой функцией Usage Insights, с помощью которой пользователи будут видеть, сколько времени они тратят на сервис
preview ВКонтакте начала закрытое тестирование каналов для сообществ

ВКонтакте начала закрытое тестирование каналов для сообществ

ВКонтакте запустила закрытое альфа-тестирование каналов, с помощью которых сообщества могут рассылать контент пользователям через личные сообщения
preview ВКонтакте отказывается от сотрудничества с бюро кредитных историй

ВКонтакте отказывается от сотрудничества с бюро кредитных историй

Социальная сеть ВКонтакте отказалась от сотрудничества с Национальным бюро кредитных историй (НБКИ), которое предполагало возможность анализировать открытые аккаунты...