Представители Google опубликовали официальное постановление, в котором привели примеры того, как изменится выдача для европейских пользователей после урегулирования антимонопольного конфликта с надзорными органами Евросоюза.
Напомним, 5 февраля 2014 года поисковая компания пришла к соглашению касательно антимонопольного разбирательства, инициированного надзорными органами Евросоюза. Глава Антимонопольного комитета Европейского союза Хоакин Альмуниа (Joaquín Almunia) предварительно одобрил проект внесения изменений в поисковую выдачу, окончательное голосование по поводу принятия решения состоится в ближайшие месяцы.
Чтобы избежать штрафа в размере 5 млрд. долл. США, при продвижении своих специализированных сервисов и продуктов в сфере поиска в тематике путешествий, шоппинга или рекомендаций, в выдаче Google на равных условиях будут присутствовать три сервиса-конкурента. Компания обязуется соблюдать предписанные меры в течение пяти лет.
Основные корректировки коснутся следующих аспектов:
- Изменения в политике AdSense позволят издателям размещать контент на своих сайтах, используя сервисы конкурентов Google.
- Изменения в условиях использования сторонними разработчиками API AdWords позволят создавать гораздо больше новых инструментов, предоставляющих рекламодателям возможность управлять кампаниями на различных платформах.
- Новые правила жёстко регламентируют представление контента конкурентов в различных вертикалях поиска Google.
- Изменения в интерфейсе позволят визуально выделить рекламу сервисов-конкурентов Google в выдаче по различным вертикалям.
К примеру, обновлённые результаты поиска в Google Shopping для пользователей из Европы теперь будут выглядеть так:
При поиске банковских услуг ссылки на сервисы конкурентов будут показываться в правой части блока платных объявлений Google и выделяться цветом:
В интерфейсе выдачи для смартфонов маркировка сервисов конкурентов будет реализована следующим образом:
Поиск заведений на десктоп-версии Google будет выглядеть так:
А так – в мобильной выдаче для планшетов:
«Мы также провели два больших маркетинговых исследования, которые позволили регуляторам из Еврокомиссии ознакомиться с мнением наших конкурентов и сторонних потребителей. Оба раза, получая фидбэк от конкурентов и пользователей, мы вносили существенные изменения в выдачу. Эти изменения были призваны скорректировать наши первоначальные предложения», - комментируют представители Google в блоге.
Европейская комиссия начала антимонопольное расследование в отношении Google ещё в 2010 году - после того, как другие игроки отрасли выступили с жалобой и обвинили Google в попытке установить монополию на рынке веб-поиска. Основная претензия конкурентов сводилась к заявлению о том, что Google продвигает собственные сервисы, размещая ссылки на них на более выгодных позициях в SERP.