Команда Krible, сервиса общения с клиентами сайта для увеличения продаж, сообщила о запуске новой услуги Телепортатор, которая поможет интернет-магазинам увеличить продажи на самом популярном канале коммуникации пользователя и магазина - телефонных заказах.
Телепортатор - это удобное приложение для интернет-магазина, с помощью которого менеджер может, разговаривая по телефону с покупателем, демонстрировать ему товары прямо на его компьютере, в браузере.
Теперь, вместо того, чтобы пытаться словами объяснить, что, как и где покупателю нужно открыть, чтобы увидеть ту или иную модель, менеджер лишь попросит его нажать на кнопку «Получить код», которая размещена на сайте магазина, и продиктовать появившийся четырехзначный номер:
После этого покупатель объясняет, какую модель товара он хочет, или какие характеристики предпочитает, менеджер находит подходящий товар на своем компьютере, вводит полученный от пользователя номер в поле управления Телепортатором и «перебрасывает» эту страницу на компьютер покупателя.
Для работы сервиса не нужна установка никаких дополнительных программ, ни посетителю, ни оператору - все работает в рамках браузера. Посетитель работает с кнопкой – «Получить код», а оператор нажимает ссылку под этой кнопкой - Управление.
Протестировать работу сервиса Телепортатор можно самостоятельно, на сайте krible.ru, запустив два разных браузера одновременно (например Chrome и Firefox), в одном нажав на кнопку «Получить код», а в другом - ссылку Управление и введя полученный код.
Получив управление над одним из браузеров, можно переходить в нем на разные страницы сайта – и, при необходимости, пересылать их в управляемый браузер.
Кнопка Телепортатора находится на всех страницах сайта сервиса Krible - внизу.