Сегодня в Киеве, в выставочном центре «Acco International» состоялся мастер-класс Шона Маршалла (Sean Marhall) «Поисковый маркетинг».
Шон Маршалл - директор направления поискового маркетинга компании PPC Associates. За его плечами 5 лет опыта в интернет-маркетинге, в поисковом маркетинге он с 2008 года.
Мастер-класс собрал интернет-маркетологов и SEO-специалистов, работающих на западных рынках, а также бизнесменов и стартаперов из Киева, Одессы, Харькова и других городов.
Сначала Шон уточнил, сколько из присутствующих уже размещает рекламу в Штатах и в западной Европе. Таковых оказалось значительно больше половины.
Несмотря на то, что аудитория была подготовленной, начался семинар с самых базовых вещей, с того, чем запросы отличаются от ключевых слов, и почему надо обращать внимание именно на то, что спрашивают пользователи.
Шон уверен, чем релевантней ответ тому или иному запросу пользователя - тем лучше. Когда клиент целенаправленно ищет что-то голубое, то нет смысла предлагать ему это фиолетовое.
Если какое-то ключевое слово не конвертируется - то не стоит и тратить на него денег.
Минимальное количество показов, с которым целесообразно работать, зависит как от размеров спроса (чем он меньше, тем важнее каждый возможный клик), так и от ресурсов, которые есть на подготовку и ведение рекламной кампании, ведь такое узкое нацеливание на каждый запрос требует времени.
Если есть возможность использовать ретаргтинг – надо использовать, он может быть очень эффективным.
Самая лучшая конверсия, по мнению Шона, - по названиям брендов. Самая плохая конверсия - по общим словам, которые чаще всего спрашивают, и которые могут занимать сколько-то десятков процентов от трафика по рекламной кампании. К тому же такие слова могут быть очень дорогими.
Нужно помнить о том, что отложенная конверсия может считаться не совсем верно. Нужно учитывать время жизни cookie и то, что пользователь может воспользоваться другим устройством и другим браузером для разных действий.
Клики на сайте бывают разные. Но считается либо самый первый клик на нашем сайте, либо целевой клик, который нам нужен. Также очень важно и то, как человек взаимодействовал с сайтом. Ведь именно эти промежуточные клики подвели посетителя к идее сделать то, что нам требуется.
Точно так же важно считать прибыль, которую приносит клиент за все время сотрудничества, ведь первая покупка не должна стать последней.
Всю эту важную информацию, к сожалению, нельзя отследить при помощи Google Analytics.
После своего выступления Шон Маршалл ответил на вопросы слушателей мастер-класса:
Нужно ли давать рекламу по названию собственного бренда?
Да. Не только для того, чтобы такую рекламу не дал кто-то другой, но и для того, чтобы обратиться к своему клиенту так, как вы считаете нужным.
Преимущество агентств в том, что агентство имеет дело с разными клиентами, с разными компаниями. И этот опыт может быть применен как в работе с другими клиентами, так и в собственном бизнесе.
Плюсом агентств является знание отрасли, тенденций в этой отрасли, у них лучше связь с Google. Минус же заключается в том, что агентства хуже знают бизнес клиента. И очень много времени у агентства занимает обучение клиентов.
Как насчет CPA?
Да, есть один клиент.
Можно ли размещать прайс-лист на сайте?
Нет, надо индивидуально клиенту делать предложение.
Каков минимальный бюджет? 5 тыс. Долларов
После официальной части семинара у присутствующих была возможность лично пообщаться с Шоном, задать интересующие вопросы или попросить совета. Большинство же интересовалось, а как там у них? Шон увлеченно рассказывал о возможностях поискового маркетинга, используемых иностранными агентствами.
Кроме разных приятных бонусов, слушатели мастер-класса получили скидку 50% на участие в конференции SEMcamp.ua, которая состоится завтра в киевском бизнес-центре «Парус», и на которой также выступит с докладом Шон Маршалл.
В рамках конференции будут освещены принципы и специфика работы с зарубежной аудиторией, особенности поисковой оптимизации и контекстной рекламы для зарубежных рынков, вопросы веб-аналитики, юзабилити сайтов и способы улучшения конверсии уже существующих интернет-кампаний.
Организатор конференции компания Promodo.