Проблема с управлением ставками в яндекс маркет

staf888
На сайте с 07.10.2008
Offline
171
569

Пишет Управление ставками не предусмотрено, поскольку отключены показы в своем регионе

Обратитесь к вашему менеджеру или в службу поддержки.

Я естественно сам нигде не отменял показы в своем регионе.

В поддержку написал, но она молчит неделю. По опыту - может и 2 недели не отвечать.

Кто-то сталкивался с таким?

ищу специалистов по скрытой рекламе на форумах и других сообществах.
ЯМ
На сайте с 28.07.2016
Offline
34
#1

Добрый день!

Постараемся помочь Вам разобраться. На форуме мы можем рассказать только общие правила, без деталей размещения конкретного магазина.

Если у Вас на Маркете есть два или более магазина с похожим ассортиментом, и они признаны сходными, то они допускаются к размещению только при условии работы в разных регионах: https://yandex.ru/support/partnermarket/quality/duplicate.html#same-shops . Например, один магазин будет доставлять только по своему региону, а второй - по всей России, кроме своего региона.

В этом случае, по согласованию с Вами, для второго магазина свой регион может быть отключен. Перед отключением своего региона мы всегда предупреждаем, что после этой операции управление ставками для этого магазина станет недоступным.

Чтобы проверить детали размещения Вашего магазина, нужно дождаться ответа от службы поддержки. Наши коллеги отвечают на все письма в порядке очереди.

Пожалуйста, не отправляйте повторных писем: при этом переписка перемещается в начало очереди как новая. Это может увеличить срок ожидания ответа.

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий