- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
Есть фирма где клиенты записываются по телефону и почте, раньше запись шла в журнал вручную, сейчас ищу автоматизацию.
Какие crm-платформы могут решить данный вопрос ?
Есть фирма где клиенты записываются по телефону и почте, раньше запись шла в журнал вручную, сейчас ищу автоматизацию.
Какие crm-платформы могут решить данный вопрос ?
Сейчас ковыряю решения в Битрикс24. Для оффлайн как раз:
https://www.bitrix24.ru/apps/?app=pinall.doctor
https://www.bitrix24.ru/apps/?app=itees.appointments
Есть фирма где клиенты записываются по телефону и почте, раньше запись шла в журнал вручную, сейчас ищу автоматизацию.
Какие crm-платформы могут решить данный вопрос ?
Сам еще не добрался (такая же ситуйня), но рекомендуют amocrm
Сам еще не добрался (такая же ситуйня), но рекомендуют amocrm
Не в коем случае не хочу отговаривать от AmoCRM. Но в практике сталкивался с тем что AmoCRM, более для продаж.
Какие-то более сложные задачи, пока получается в Битрикс24 выкручивать. И тут не без косяков, но на мой взгляд динамичный.
Гугл докс... :)
Есть фирма где клиенты записываются по телефону и почте, раньше запись шла в журнал вручную, сейчас ищу автоматизацию.
Какие crm-платформы могут решить данный вопрос ?
99.9% CRM при условии интеграции с почтой и SIP-телефонией - все коммуникации автоматом фиксируются в CRM, менеджеру остается только обрабатывать лиды.
Сам еще не добрался (такая же ситуйня), но рекомендуют amocrm
amo очень удобна
amo очень удобна
И проста как 3 копейки, но чтобы что-то конкретное советовать нужно понимать специфику бизнеса, понимать как построены бизнес-процессы, понимать что действительно требуется автоматизировать - существуют отраслевые CRM (готовые решения, адаптированные под разные направления бизнеса), существуют различные модули и варианты интеграции с CRM (штатные коннекторы, API, нестандартные решения и т.д). В итоге все это влияет как на окончательный выбор CRM, так и на стоимость проекта и сроки его реализации...
Но на общий вопрос типа
Есть фирма где клиенты записываются по телефону и почте, раньше запись шла в журнал вручную, сейчас ищу автоматизацию.
Какие crm-платформы могут решить данный вопрос ?
может быть, к сожалению, только общий ответ -
99.9% CRM при условии интеграции с почтой и SIP-телефонией - все коммуникации автоматом фиксируются в CRM, менеджеру остается только обрабатывать лиды.
Есть фирма где клиенты записываются по телефону и почте, раньше запись шла в журнал вручную, сейчас ищу автоматизацию.
Какие crm-платформы могут решить данный вопрос ?
А что у вас за сфера? Есть много отраслевых решений (для салонов красоты, моек и т.п.).