Кредитор не переводит средства, долговое обязательство зафикаировано

Добрый день! Срочно понадобились деньги, нашел сервис, условия удовлетворили, оплатил счет на фиксацию долгового обязательства в wmc. Кредитор не переводит деньги, мотивируя тем, что претензии на WMID есть (есть они за дело, и вопрос рано или поздно решу, но ... раньше то сервис куда смотрел).

Это все я выяснил, написав в поддержку. Теперь предлагают три варианта:

1. Гасить кредит, кредитор вернет деньги (комиссию вебмани типа я оплачивать должен).

2. Ждать окончания срока, потом мол, аннулируют долговые обязательства.

3. Убирать претензии.

Собственно, ни один из предложенных вариантов не нравится, да и не внушает доверия. Как быть в данном случае? Писать претензии и обращаться в арбитраж?

P.S. Модераторы, не могу исправить опечатку в стартпосте, спасите неграмотного (

---------- Добавлено 31.07.2017 в 19:21 ----------

А вот и герой сего опуса: vraz.ru

В поддержке по ICQ нахамили. Печально.