- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу

Количество самовыкупов на Wildberries сократилось на 70%
Благодаря новой ИТ-разработке
Оксана Мамчуева
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
Всем привет! В агентстве прилетела задача по нормированию определенного перечня задач. Скриншот прикладываю.
Задача меня и моих коллег поставила в тупик, потому что нам сложно представить, каким образом можно унифицировать операции и задать им время t (мин.) Ведь все мы знаем, что в данном процессе участвует не одна сторона (как минимум, заказчик - специалист по рекламе), а также бывает заказчик - менеджер проекта - специалист по рекламе, и другие вариации. Сюда можно отнести и другие показатели:
- мощность компьютера каждого отдельного специалиста (работа с несколькими вкладками, открытыми программами)
- мозги и руки директолога (кто как быстро выполняет операцию)
- время отклика и согласование каких-то вопросов с заказчиком
- обратная связь от специалистов сервисов Google, Яндекс и т.д., их загруженность и быстрота ответа
- исправление и корректировка существующих задач в процессе работы
- количество вышеописанных задач от одного клиента к другому может быть различно
- трудоемкость одного проекта (например, интернет-магазина с различными категориями и посадочной страницы с одним товаром) на порядки отличается.
Поэтому задать хотя бы приблизительное время не представляется возможным. В связи с этим вопрос: кто-нибудь сталкивался с такой практикой нормирования времени в работе в агентстве? Или вы лично для себя пробовали это делать? Как бы вы решили эту задачу?
Спасибо
Мы решали задачу обычным отчетом спеца в конце дня. Он вел в битриксе свой день, а в конце отписывался, что делал и сколько времени у него ушло на все.
Причем, у нас (почему-то) исполнители были изначально нормальные, они не пытались удлинить задачу, потому что премиальная часть з/пл зависела от кол-ва выполненных проектов и самому же спецу было выгоднее больше успеть.
Нормирование труда подходит крупным компаниям, где нужно стандартизировать процессы максимально, чтобы не зависеть от человеческого фактора, чтобы исполнители легко заменялись другими и оплата за все это была бы унифицированная.
В творческих и интеллектуальных сферах я не представляю, как можно это сделать. И более того, такое формальное отношение к сотрудникам в небольшом коллективе (а агенства обычно большими не бывают) - фактор, снижающий мотивацию и возможности к самоорганизации людей.
Нормы на отлик клиенту должны быть. Потому что сейлзы к этим "творческим-интеллектуальным" не относятся по ряду причин.