Роскомнадзор и блокировки - как достучаться хостеру?

E
На сайте с 01.03.2011
Offline
173
1009

Всем привет, коллеги!

Такая ситуация. Имеется 32+ сервера на обслуживании, пара из них "консервная банка" с клиентами шареда. Периодически до сентября прилетали абузы РКН, блочили успешно юзеров, из блэк листа улетали сразу же.

В сентябре на один из IP "тихо" пришла блокировка с указанием проблемного сайта. Сайт поперли, отписались в РКН о принятых мерах - ни слуху, ни духу.

На днях прилетела ещё одна блокировка, уже на другой IP, но самое примечательное в ней то, что сайт, указанный в причине блокировки а) не находится на моих нсах б) не ресолвится по моему IP

В общей сложности написал в РКН на zapret-info@rkn.gov.ru около 5 писем, каждое было оставлено без ответа. Ранее по этому адресу я успешно рапортовал о блокировках и исправлениях, получал так же успешно ответ. Сейчас же, уже почти 3 месяца - тишина.

Как лучше до них достучаться? У меня, фактически, идут потери от таких "мнимых" блокировок. Есть ли смысл идти в суд, если потери будут реальные и их можно как-то зафиксировать? Или всё же с ними можно разойтись мирно по каким-то каналам? Не хотелось бы иметь проблемы с РКН.

FairyHosting.com
На сайте с 23.09.2010
Offline
191
#1

А с другого ящика писать пробовали? Может в спам-лист их угодили.

Нам отвечают, хотя и не особо быстро.

Аренда виртуальных и выделенных серверов в Эстонии. (http://fairyhosting.com/) Профессионально, конфиденциально, надёжно.
E
На сайте с 01.03.2011
Offline
173
#2
FairyHosting.com:
А с другого ящика писать пробовали? Может в спам-лист их угодили.
Нам отвечают, хотя и не особо быстро.

Вот этого не пробовал, но, наверное, сейчас так и сделаю :) Спасибо за совет

AGHost
На сайте с 16.11.2011
Offline
115
#3

evgeniymx, помнится как-то писал им на rsoc_in@rkn.gov.ru, ответили спустя 1.5 месяца. На сайте есть форма - https://rkn.gov.ru/treatments/ask-question/.

UPD: Хотя там рекомендуют писать на zapret-info@rkn.gov.ru.

8 лет на рынке услуг хостинга - https://agho.st (https://agho.st)
rustelekom
На сайте с 20.04.2005
Offline
541
#4
60% скидка на VPS в США, 20% скидка в Нидерландах и 40% в Финляндии. Новые тарифы на AMD Ryzen 9950x с частотой до 5.7 ГГц со скидкой 40% RoboVPS https://www.robovps.biz

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий