Не скроллятся и не открываются блоки виджетов в WordPress

Отключить плагин/тему которые этому мешают

нужно видеть верстку. по скрину никто не ответит

По скрину сложно, диз вообще такое ощущение что вы в админке вп. Посмотрите какие ошибки кидает консоль бразуера. А также стили плавающего блока, мб он просто Position:fixed.

Вся правая колонка виджетов выводится с помощью плагина "Custom Sidebars Pro", но используется не лицензионная версия. Сайт не мой, а моего коллеги, раньше все работало корректно, когда им занимались (было это примерно полгода назад), сейчас же вот такая история.

Сначала версия WP была 3.9, потом обновилась до 4+, все было ок. Скорее всего после автообновления плагин просто перестал работать, т.к он не автообновляемый (потому что не покупался официально, а не официально он может и не работать уже).

Понимаю, но к сожалению не могу предоставить доступ в административную часть сразу всем пользователям форума :)

Могу прислать определенный фрагмент кода.

Да, сайт на CMS WordPress. Ошибок в консоли браузера нет. В стилях данного блока прописано "position: fixed", но это нормально.

Ну и зачем ты рассказал эту душещипательную историю?

Наверное, чтобы у пользователей форума понимание проблемы было лучше :)

А просто воспользоваться уже данным решением поиска виновного в проблемах - никак?